[nt4] server klapt eruit bij roaming profile

[kwtemp874]

Op 2 locaties hebben we het volgende probleem,


Zodra een client zich aanmeld met een roaming profile klapt de hele server eruit.

Heb het zelf nog nooit zien gebeuren, hoorde het afgelopen vrijdag van een collega.

De foutmelding weet ik dus nog niet.

Er zijn een paar (naar ik aanneem) goeie techneuten bijgeweest van 2 verschillende bedrijven, maar na lang zoeken raden zij ons aan over te stappen op windows 2000.

Dit is helaas voorlopig nog geen optie.

Nu wil ik zelf graag (samen met jullie) dit probleem op proberen te lossen.

Zouden jullie me kunnen helpen met een checklist om dit probleem te op te lossen?

zelf dacht ik:
Foutmelding bekijken, event viewer server + client.

Software vergelijken tussen servers die het wel en niet hebben.
Hardware vergelijken.

Vergeet ik verder nog iets?

[momania]

Veranderingen nagaan die zijn geweest.
Die probleem zal eens zijn komen opdagen, en niet zomaar ergens vandaan komen.

[kwtemp874]

ja maar dat is lastig, werk er nu net 2 maand, en van een serverlogboek of iets dergelijks hebben ze nog nooit gehoord.


Nu we het daarover hebben, wat werkt het best?

Gewoon een word document over elke server?

[ Voor 30% gewijzigd door kwtemp874 op 06-07-2003 22:05 ]

[momania]

Maakt niet echt uit denk ik hoe je het bijhoudt, als je het maar bijhoudt.
Belangrijkste is natuurlijk altijd zorgen voor een weg terug na updates.

Mocht het dan fout gaan, dan kan je met je productie omgeving nog terug en kan je op een test omgeving gaan uitzoeken wat er loos is.

Maar als de alle servers op een zelfde level zitten en dit is de enige die er last van heeft, zal het misschien wel een hardware probleem zijn.
Het eerste wat bij mij opkomt is dan een rotte netwerkkaart. Dit omdat je bij het ophalen van een profiel even een piek in je netwerk verkeer krijgt.
Het kan natuurlijk veel meer oorzaken hebben, maar dat moet de logging maar duidelijk maken wanneer je die gaat bekijken

Verdere aanvullingen voor je checklist weet ik niet meer.

[mutsje]

Het beste is om je settings in de eventviewer te veranderen.

Logfile size 4096kb of hoger
Overwrite if nessesary

Ook audit aanzetten op secutiry... lijkt me handig.

Eventviewer raadplegen zodra de server onderuitklapt (dus als de server weer opgestart is) en echt techneuten zijn het niet als ze niet weten wat een evenviewer is maar meer een stel prutsers eerste klas.