Ik heb een S45 en deze was blijkbaar gelocked (gekocht bij O2 360). Merkte ik toen ik er een Vodaphone kaartje instopte.
Mijn toestel is nu RUIM ouder dan1 jaar, en ik had dus bij (o2) mijn unlockcode aangevraagd... (alweer meer dan 2 maanden geleden).
Zij beweren dat ze de codes moeten aanvragen bij Siemens, Siemens zegt tegen mij dat het Bullshit is en dat zij zelf die codes in huis hebben... als zij dan die codes KWIJT zijn geraakt, kunnen zij ze weer bij Siemens aanvragen maar dat duurt NOOIT zo lang... (zegt dus een medewerker van Siemens tegen mij). Ook beweren ze dat de totale administratie en communicatie binnen O2 $#% loopt...
Naja das fijn, ik heb al 100 keer ofzo gebeld naar O2, maarja elke keer zelfde verhaaltje. Heb ook een klachtenbrief opgestuurd naar O2 en die is in behandeling. Ik heb ook in die brief gezet dat ik het anders bij een andere partij laat unlocken op hun kosten.
Ik word er echt helemaal lame van
Ik heb nu mijn Vodaphone simkaartje in een oud toestel gezet, maar dat is gewoon waardeloos, ook nog binnenkort op vakantie en ik moet gewoon mijn S45 hebben...
Hebben jullie wel eens dit soort ervaringen gehad?
En is het anders mogelijk zelf de lock van dit toestel te halen, want als ik op O2 moet wachten krijg ik die codes als ik in een rolstoel zit
Mijn toestel is nu RUIM ouder dan1 jaar, en ik had dus bij (o2) mijn unlockcode aangevraagd... (alweer meer dan 2 maanden geleden).
Zij beweren dat ze de codes moeten aanvragen bij Siemens, Siemens zegt tegen mij dat het Bullshit is en dat zij zelf die codes in huis hebben... als zij dan die codes KWIJT zijn geraakt, kunnen zij ze weer bij Siemens aanvragen maar dat duurt NOOIT zo lang... (zegt dus een medewerker van Siemens tegen mij). Ook beweren ze dat de totale administratie en communicatie binnen O2 $#% loopt...
Naja das fijn, ik heb al 100 keer ofzo gebeld naar O2, maarja elke keer zelfde verhaaltje. Heb ook een klachtenbrief opgestuurd naar O2 en die is in behandeling. Ik heb ook in die brief gezet dat ik het anders bij een andere partij laat unlocken op hun kosten.
Ik word er echt helemaal lame van
Ik heb nu mijn Vodaphone simkaartje in een oud toestel gezet, maar dat is gewoon waardeloos, ook nog binnenkort op vakantie en ik moet gewoon mijn S45 hebben...
Hebben jullie wel eens dit soort ervaringen gehad?
En is het anders mogelijk zelf de lock van dit toestel te halen, want als ik op O2 moet wachten krijg ik die codes als ik in een rolstoel zit