[NAV2003] Upgraden voor klant (definitiefiles)

[RiCk]

Hey mensen,
Even een vraagje; we moeten de laatste tijd bij veel mensen NAV upgraden (herstel; abonnementservice). Het is best lastig en maar 10% komt er uit hoe het nu moet.

Op dit moment rijd ik er heen, vul samen met die mensen een formuliertje in, betalen en krijgen een week later de code thuis. Dan moet ik er wéér heen om het toe te passen.

Kan dat niet wat simpeler? de code die ingevoerd moet worden is die geassocieerd aan een naam zodat wij hier zelf die code kunnen aanvragen (+ betalen) ? Dat zou het werk vereenvoudigen.

Wij moeten naar die klant en factureren dat door, dat is dus niet goedkoop...
Natuurlijk moeten we geld verdienen maar er is een grens

[r00tie]

Is het niet te doen via e-mail? En eventueel via een website met een secured line? En NAV kan zelf automatisch updates halen
En als je hem uninstalled en weer installed heb je weer een jaar gratis update service

[Kappie]

Is dit niet iets wat je met Symantec zou moeten bespreken? Ik neem aan dat die wel een soort dealer contract hebben waardoor dit soort handelingen simpeler kan!

[Verwijderd]

r00tie schreef op 04 July 2003 @ 13:42:
Is het niet te doen via e-mail? En eventueel via een website met een secured line? En NAV kan zelf automatisch updates halen
En als je hem uninstalled en weer installed heb je weer een jaar gratis update service

Probeer dat maar eens. Dat gaat je niet lukken, tenzij je hele pc opnieuw installeerd.

[Dikke Foaf]

In het register even alle verwijzingen naar nav2003 weghalen, opnieuw installeren en je kan opnieuw een jaar updaten...

[RiCk]

Mja, allemaal goed en wel.
Zal ook eens contact opnemen met Symantec dan. We zijn wel klein dus weet niet, maarja eens kijken

[Kappie]

RiCk schreef op 05 July 2003 @ 17:03:
Mja, allemaal goed en wel.
Zal ook eens contact opnemen met Symantec dan. We zijn wel klein dus weet niet, maarja eens kijken

Hoe klein je ook bent je brengt blijkbaar wel geld in het laatje dus ben je altijd interressant voor symantec