Geachte tweakers,
Ik heb hier een defecte onstream DI30 tape drive van 1 jaar en 11 maanden oud. Deze is dus volgens onstream in de garantie. Ik geprobeerd hun te bellen, 3 dagen achter elkaar in gesprek (zal dus wel gewoon de hoorn van de haak liggen). Ik gebeld naar HASTEC (hoofdinporteur onstream), sorry meneer maar we doen voor onstream alleen de garatie van de producten die bij ons zijn aangekocht omdat onstream faillied is. Als laatste heb ik naar mijn eigen leverancier gebeld (waar deze drive al 11 maanden uit garantie is), die zeiden: Als u de defecte drive opstuurd kunnen we u een nieuwe leveren voor €98,-. Dit is opzich niet duur voor zo'n drive, maar hij is nog in garantie.
Heeft er iemand nog suggesties ??
Alvast bedankt
Ik heb hier een defecte onstream DI30 tape drive van 1 jaar en 11 maanden oud. Deze is dus volgens onstream in de garantie. Ik geprobeerd hun te bellen, 3 dagen achter elkaar in gesprek (zal dus wel gewoon de hoorn van de haak liggen). Ik gebeld naar HASTEC (hoofdinporteur onstream), sorry meneer maar we doen voor onstream alleen de garatie van de producten die bij ons zijn aangekocht omdat onstream faillied is. Als laatste heb ik naar mijn eigen leverancier gebeld (waar deze drive al 11 maanden uit garantie is), die zeiden: Als u de defecte drive opstuurd kunnen we u een nieuwe leveren voor €98,-. Dit is opzich niet duur voor zo'n drive, maar hij is nog in garantie.
Heeft er iemand nog suggesties ??
Alvast bedankt