Outlook WebAccess| Bepaalde gebruiker kan niet inloggen

[Avenger84]

Ik kreeg van een collega te horen dat "collega2" niet kan inloggen via outlook webacces.
Ze typed eerst in: http://mail.bedrijf.nl:poort/exchange
Dan gebruikersnaam en daarna wachtwoord.

(De gebruikelijke procedure)

Vervolgens krijgt ze een 404 page not found.
Het is geen "pc probleem", maar een userprobleem.
Ik heb het namelijk ook als ik via haar account inlog op webaccess. (op mijn pc)
Maar met mijn eigen account lukt het wel.

Ik ben niet zo thuis in de exchange wereld, maar ik zou wel graag dit probleem oplossen, aangezien die collega die het op mijn bord heeft geschoven op vakantie is.

Iemand een idee?

(ps, nieuwe gebruiker, nog nooit ingelogt met webaccess)

[ArCadE]

Hm, en als je het eerst eens met een gewone client probeert? Welke versie van Exchange is het?

[ Voor 2% gewijzigd door ArCadE op 30-06-2003 14:12 . Reden: spelfaut ]

[Avenger84]

Als ze op haar werkstation inlogt dan werkt het wel (outlook)
als ze op haar werkstation via intranet inlogt, lukt het niet (webaccess)
als ze op haar werkstation via internet inlogt, lukt het ook niet (webaccess)

het is exchange 2000 op een windows 2000 server (dc)

[ Voor 8% gewijzigd door Avenger84 op 30-06-2003 14:13 ]

[Verwijderd]

Wij hebben hetzelfde probleem gehad, dit heeft te maken met dat je waarschijnlijk meerdere SMTP domeinen hebt. bijv [e-mail] en [e-mail]

In IIS 5.0 wordt voor OWA (Outlook Web Access) maar 1 virtuele schijf aangemaakt en deze wordt genoemd naar het hoofddomein. Waarschijnlijk zit jij met je account in het goede domein (email adress in Active Directory Users en Computers) en de andere gebruiker niet.

Je kan proberen om de bij de gebruiker de smtp domein toe te voegen of virtuele directories laten verwijzen naar een lokatie met folders genoemd naar de juiste SMTP Domein.

Suc6

[Masch]

Met OWA moet je toch inloggen met de zgan 'alias' van Exchange en niet met de username, die komt daarna pas. Dit is wel met Exchange 5.5, maar ik denk dat dat ongeveer hetzelfde is.

[Avenger84]

hoeraaa

Het werkt. ik heb domein1 toegevoegt aan de mail lijst van de gebruiker en het werkt..

thx man!