Quantum harddisk RMA vragen

[Termi]

Ik heb hier een Quantum 20,5 GB AT Fireball Plus AS liggen. En hij is kaduk denk ik , hij spint wel maar je hoort niet normaal geluid . Maar dus zit ik dus te denken om dat ding op te sturen naar Ierland.

Dus ik veel plezierig dat formuliertje in staat er :
• Model Number:
• HDA Number:
• PCBA Number:
• Unique Number:

Maar nu vraag ik me af, hoe kom ik aan die nummers. Bij allemaal staat er :
First two digits only.

Maar op de quantum kan ik alleen vinden :
• Part Number
• P/N
• GLTA (Deze heb ik alles in gevoerd)
• S/N (deze is reeds ook ingevoerd)

Waar kan ik dus het Model number uit halen, want als ik zoek op de maxtor site op de 20,5 AS kom ik gewoon bij een naam en uit en niet bij een nummer, zoals ik van maxtor gewend was .
En hoe kom ik aan de HDA, PCBA, Unique nummers

Hier een plaatje van wat ik allemaal in moet vullen, misschien wat overzichtelijker .

[Viper®]

Je vult je S/N in, dan selecteer je je type schijf, staat op de schijf vermeld. Dan van de HDA, PCBA en Unique number de eerste 2 letters. Ik vind het voorbeeld toch redelijk uitgebreid hoor.
Je kan ook powermax draaien, die geeft aan welk type schijf je hebt volgens mij

Je moet trouwens of Label A of Label B invullen. Als je dus zo'n PGLA hebt vul je die in en hoef je bij Label A verder niks in te vullen

[ Voor 21% gewijzigd door Viper® op 22-06-2003 12:39 . Reden: uitbreiding ]

[Termi]

Viper_74 schreef op 22 June 2003 @ 12:37:
Je vult je S/N in, dan selecteer je je type schijf, staat op de schijf vermeld. Dan van de HDA, PCBA en Unique number de eerste 2 letters. Ik vind het voorbeeld toch redelijk uitgebreid hoor.
Je kan ook powermax draaien, die geeft aan welk type schijf je hebt volgens mij

Je moet trouwens of Label A of Label B invullen. Als je dus zo'n PGLA hebt vul je die in en hoef je bij Label A verder niks in te vullen

Powermax kan niet ,aangezien me hd niet word herkend door de bios.

Als ik alleen GTLA in vul en S/N dan krijg ik een error met :

Error Process requesting.

Hij doet het weer ,vaag topic kan opslot . Thxz voor de tips...

[ Voor 6% gewijzigd door Termi op 22-06-2003 13:10 ]

[Verwijderd]

kun je ook vertellen hoe hij het weer doet?
dat had ik laatst Quantum Fireball boot niet

[ Voor 47% gewijzigd door Verwijderd op 22-06-2003 14:53 ]

[Termi]

Verwijderd schreef op 22 June 2003 @ 14:53:
kun je ook vertellen hoe hij het weer doet?
dat had ik laatst Quantum Fireball boot niet

De hd doet het niet , maar de site wel . Hij gaat morgen naar ierland . (welke gek verzind Ierland als thuisbasis voor maxtor, nou jah zal wel weer de eu zijn .)

[Verwijderd]

ow ik las weer scheel sorry

[Viper®]

Problem solved, heb ook wel eens wat troubles gehad met die rma aanvraag bij Maxtor, die database wil wel eens rellen. Je kunt altijd nog een net emailtje sturen met een rma request met je volle gegevens en alles over de schijf, email rma doen ze ook aan