[Citrix] Traag openen van Word documenten

[Bruske]

We gebruiken Citrix Metaframe XPe en we hebben op de file server Netware 6 staan.

Op de citrix servers staat de novell client 4.83 SP2. Alles draait lekker alleen het openen van Word en Excel documenten gaat erg traag. Het duurt ongeveer 6 sec. voordat een document geopend is.

Ook het browsen gaat erg traag (we gebruiken 1GB netwerkkaarten).

[elevator]

"Alles draait lekker"

Wat draait er dan wél lekker - wnat het openen van documenten en het browsen is traag
Doe es iets meer info geven.

[Verwijderd]

Je kan wel 1GB kaarten gebruiken maar is de rest van de infrastructuur wel al klaar voor 1GB. Dus ook de switch en dergelijke goede Patchkabels gebruikt en zo en inderdaad iets meer informatie dan moet het gaan lukken met de oplossing

[Bruske]

De switchen zijn ook 1GB en de patchkabels zijn goed. Alle andere applicaties werken snel. Ook Word en Excel starten snel op. Als je in word kiest voor bestand openen en je klikt dan op een document dan duurt het ongeveer 6 sec. totdat het geopend is.

Heb op een andere server client 4.83 met SP1 staan en die gaat als een trein.

Heb er nu twee beta fixes van novell opgezet maar zie geen verbetering.

Als ik een bestand open komt er wel direct te staan hoeveel tekens er in het betsand zitten. Het lijkt erop dat er op het netwerk gezocht wordt naar een niet bestaand pad.

We werken met office 97

[ Voor 21% gewijzigd door Bruske op 12-06-2003 11:06 ]

[elevator]

Als je een document opent via Start -> Run -> \\UncPath\Naar\FileServer\En\Dan\Naar\hetWordDocument.doc

wat doet ie dan? Duurt het lang voordat Word open is? Copieeren van files? Duurt dat lang?

"Alles is snel" bedoel je dus mee dat de *interface* snel is? Maar alle netwerk acties zijn traag? Welk servicepack zit je 2000 server op? En welk servicepack je MF?

[ Voor 14% gewijzigd door elevator op 12-06-2003 11:08 ]

[Bruske]

Via UncPath openen gaat snel.

Copy gaat snel.

Heb de laatste SP van Win2000 en MF

Met client 4.83 SP1 werkt het ook perfect, het lijkt in SP2 van de client te zitten.

[ Voor 34% gewijzigd door Bruske op 12-06-2003 11:27 ]

[elevator]

Heb je de FastIndexing service van Office97 geinstalleerd?
Heb je de compatibility scripts gedraait voor Office97?
Waar staat je rootdrive? Lokaal? Op een server?

Heb je het zelfde probleem als je je rootdrive weggooit?
Lokaal (achter de console) hetzelfde probleem?
Als je een user aanmaakt die geen home directory heeft en geen roaming profile heeft, en die gebruikt om aan te loggen, heb je dan nog het probleem?

Welke service-release zit je met Office97 ?

[whocarez]

citrix en novel is een bekend probleem zou toch maar eens kijken voor een overstap naar win2k, hebben hier hetzelfde probleem gehad direct nadat win2k op file server stond liep het als een zonnetje moet je alleen wel je connecties flink hoog zette en allebij gelijk anders loopt het nog kut.

[LeNNy]

Heb je de name resolving wel goed staan? Het is belangrijk je servername, geclusterde virtuele servername op te nemen in de DNS. DNS reverse lookup moet goed werken.

SLP moet goed geconfigureerd zijn. Vervolgens moet de client ook goed zijn ingesteld voor alle nameresolving methoden. IP als preferred protocol, NDS, DNS en SLP name resolving aan zetten. Je bindings goed instellen.....

[Bruske]

Heb Novell Client 4.83 met SP1 geinstalleerd en één fix

Probleem is nu opgelost, alles gaat supersnel....

Zit waarschijnlijk toch iets in SP2 die de boel verklooit

[LeNNy]

Welke fix heb je gebruikt?

[Verwijderd]

Zet Client File Caching op Off in je novell client... Heeft hetzelfde probleem bij mij verholpen met 4.83 SP2.
Alleen ik had 't met normale workstations. Bij ons op de zaak / klanten nix geen last met citrix<>novell combinatie. werkt ideaal!

[ Voor 38% gewijzigd door Verwijderd op 16-06-2003 22:55 . Reden: win2k info toegevoegd ]

[Bruske]

http://support.novell.com...archtid.cgi?/10072604.htm

en nog een dll vervangen door een nieuwere nl nwsrvlock.dll