SMS-terreur (GBY/RND-rintones)

[SjoZ]

beste mensen

ik heb een jaar geleden, tezamen met een LG 510w toestel, een debitel super abbonnement voor 2 jaar afgesloten.

Dit werkt allemaal naar behoren. Omdat mijn LG toestel een jaar geleden niet zo bekend was, heb ik op een ringtone adverteerder op TV gereageerd en dus een ringtone aangevraagd.

Nou goed, ik ontving niets, dus dan denk je "dat gaat kennelijk niet met een LG toestel".

Nu ik een jaar verder ben, is me op gaan vallen dat er iedere maand voor ong. € 10,- / € 20,- gefactureerd wordt voor de dienst "EasyM@il".

Nou goed, omdat ik wel een faxen & mails heb proberen te sturen, koppelde ik dit hieraan. Omdat de kosten toch wel erg hoog worden voor de desbetreffende dienst "EasyM@il" heb ik de debitel helpdesk gebeld. Die zei me het volgende:
"wij krijgen facturen van de firma GBY/RND-ringtones. En zodoende factureren wij deze door aan u. Wij kennen deze firma echter niet..."

En daar kan ik het mee doen: op heel internet, en bijvoorbeeld bij de stichting de ombudsman is tot zover niets te vinden over 'GBY/RND-ringtones'.

Wat nu ? Ik maak GEGARANDEERD GEEN GEBRUIK van ringtone-diensten, SMS-diensten etc etc. Ik ontvang dus ook geen SMS-jes, ringtones etc. Ik heb de telefoon voor zakelijk gebruik, en er wordt alleen maar een heleboel mee gebeld. Kent IEMAND deze belachelijke firma ?

Eén ding is zeker: zodra ik weet wie of wat GBY/RND-ringtones is; zijn ze nog niet met me klaar.

[Verwijderd]

Oplichters zijn het, ik zal eens voor je zoeken!

Die adverteerder op TV, probeer de maatschappij te bereiken (Holland Media Groep, of weet ik veel wat) Leg je probleem uit... Misschien kunnen ze je helpen, want die 'adverteerders' hebben wel voor die advertentie kosten opgedraait, dus zullen ze ook een adres hebben achtergelaten.

Ook kan je proberen, die rekeningen gewoon te laten weigeren bij debitel!

[ Voor 80% gewijzigd door Verwijderd op 15-05-2003 13:40 ]

[Verwijderd]

Bedrijf bestaat in ieder geval niet in het handelsregister van de KVK, tenzij onder een andere naam.

[XTerm]

Ga in elk geval bij je GSM provider klagen dat ze die facturen niet aan jou mogen doorrekenen ! Als ik KPN een factuur van 500€ stuur omdat ik zo'n mooie ogen heb mogen ze dat ook niet aan jou doorrekenen, jouw geval net hetzelfde !

[aardbeix15]

EasyM@il is een dienst van KPN Telecom, http://www.tiscali.nl/content/article/617820.htm, misschien dat per ongeluk aangezet

[SjoZ]

Ja alleen ik weet echt niet meer (is nu ongeveer driekwart jaar geleden ) welke firma het was of hoe de commercial was... Het enigste wat ik weet is dat ik het destijds 1x geprobeerd heb...

Druk uit oefenen op Debitel is inderdaad ook een optie.

[brokenp]

probeer anders je simkaart eens in een nokia, als je dan wel ringtone's enzo ontvangt heb je misschien een tel nr van de afzender.
Op internet zijn wel site's waarin staat hoe je je dan moet afmelden

[SjoZ]

brokenp schreef op 15 mei 2003 @ 13:45:
probeer anders je simkaart eens in een nokia, als je dan wel ringtone's enzo ontvangt heb je misschien een tel nr van de afzender.
Op internet zijn wel site's waarin staat hoe je je dan moet afmelden

Alleen niet over de firma "GBY/RND-ringtones"

[SjoZ]

aardbeix15 schreef op 15 May 2003 @ 13:44:
EasyM@il is een dienst van KPN Telecom, http://www.tiscali.nl/content/article/617820.htm, misschien dat per ongeluk aangezet

Maar waarom zegt debitel dan dat het van "GBY/RND-ringtones" afkomt ?
Debitel heeft NIETS gezegd over een (waarschijnlijk gelijknamige) dienst van KPN...!

[SjoZ]

~schop~

_{Ik wil je vriendelijk verzoeken om de volgende keer niet meer binnen 24 uur te kicken. Voor toevoegingen gebruik je overigens de edit-knop.}

[ Voor 93% gewijzigd door intoxicated op 15-05-2003 16:48 ]