Anno 1503 probleem

[mlt]

Hallo allemaal,

Ik heb een week of 3 geleden het spel Anno 1503 De Nieuwe Wereld aangeschaft.
Ik speel dit spel op mijn Dell inspiron 4150 (laptop) met de volgende specs:

-P4 M 1.8 Ghz
-256 MB DDR 266 Mhz
-32 MB DDR Ati Mobility Radeon 7500
-30 GB HD

Software:

-Windows XP Pro NL + Sp1

Na ongeveer een kwartier spelen "flitst"mijn scherm een keer, waarna de overzichtskaart (rechtsbovenin) verdwijnt. Hiervoor in de plaats verschijnt een totaal zwart vlak. Het speelscherm en het menu enzo zijn gewoon zichtbaar, het spel crasht ook niet, ik kan gewoon blijven spelen maar het gemis van de overzichtskaart is heel groot. Ik kan geen eiland meer vinden...

Ik heb (naar mijn weten) de laatste drivers voor mijn videokaart
(versie 6.13.10.6194)

En ik heb Windows Update uitgevoerd totdat er geen updates meer zijn voor mijn systeem.

Er is wel een patch voor dit spel maar volgens de website is tie alleen geschikt voor de duitse versie van Anno 1503.

Ik zou verder niet weten wat ik eraan moet doen, iemand van jullie een idee ?
Ik heb helaas niet de beschikking over een screenshot, die zal ik later ff toevoegen.
Als er nog meer gegevens nodig zijn hoor ik het wel...

Ik wacht een reactie graag af...

[ Voor 6% gewijzigd door mlt op 23-04-2003 15:07 ]

[Verwijderd]

Ik heb ook een Dell laptop (Inspiron 8200) en ik heb hetzelfde probleem. Ik heb wel een nvidia kaart (geforce 4 go 440) en ik krijg ook een zwarte kaart rechtsboven. Dit is bij de Engelse versie van het spel. Die zwarte kaart krijg je trouwens ook door een keer alt-tab te doen tijdens het spel.
Helaas kan ik ook nog geen oplossing vinden.

[mlt]

Door Ruuud - Wednesday 23 April 2003 23:48

Ik heb ook een Dell laptop (Inspiron 8200) en ik heb hetzelfde probleem. Ik heb wel een nvidia kaart (geforce 4 go 440) en ik krijg ook een zwarte kaart rechtsboven. Dit is bij de Engelse versie van het spel. Die zwarte kaart krijg je trouwens ook door een keer alt-tab te doen tijdens het spel.
Helaas kan ik ook nog geen oplossing vinden.


Dus kan het niet de videokaart zijn, als ik dat zo zie...
Ik heb de nederlandse versie, die heeft het dus ook last van dit probleem.
Draai je ook Windows XP SP1 ?

[ Voor 56% gewijzigd door mlt op 24-04-2003 09:08 . Reden: ff quote-je plaatsen ]

[Verwijderd]

mlt schreef op 24 April 2003 @ 09:07:
Dus kan het niet de videokaart zijn, als ik dat zo zie...
Ik heb de nederlandse versie, die heeft het dus ook last van dit probleem.
Draai je ook Windows XP SP1 ?

Ja ik heb ook Windows XP SP1 met directx 9.0.

[Verwijderd]

gaan jullie elkaar nou de heletijd quoten hoeft niet...
beide WinXP SP1 andere videokaart, probleem met een bepaald stukje van het spel, de overzichts kaart, in zowel de engelse als de nederlandse versie... er is een patch, maar alleen voor de duitse... ik zou even een mailtje naar ze sturen om het te vragen, aangezien het nogal vreemd is, als het nou het hele spel of scherm was geweest...

[mlt]

Ik heb idd nu een mailtje gestuurd aan [e-mail]

Ik w8 een reactie af, als ik wat weet zal ik 'm hier posten.

[mlt]

Support is ook niet hun sterkste kant dus...

Dit is het mailtje dat ik terugkreeg:

Hi!

Sunflowers offers support exclusively for the German versions of Sunflowers' product range.

For all other languages, please contact the local support adresses given in the manual.
_______________________________
Herzliche Grüße / Best regards

SUNFLOWERS Support Team
__________ Ticket Details __________
Created On: 25 Apr 2003 09:28 AM
Last Update On: 25 Apr 2003 09:28 AM
Last Update By: -
Current Status: Open
<ticket no="HXW-15142"/>

[mlt]

we keep tryin'

Dit is (volgens de handleiding) het adres voor support in nederland

[e-mail]

Wederom w8 ik een reactie af...

[ Voor 84% gewijzigd door mlt op 26-04-2003 17:18 . Reden: adres bijgezet ]

[Verwijderd]

Ik heb hetzelfde met een Athlon1800+ en een TI4400

Als ik ga varen, word mijn bootje weergegeven als een lange groene lijn. Dit gebeurd als er een tussenflimpje is geweest. Game saven, opnieuw game opstarten, en hij is weer helemaal goed. Alleen na het volgende filmpje klapt hij er weer uit. Ach, gewoon wachten op een update. *spel valt me wel tegen*

[Verwijderd]

mlt, er is een edit knop....
en wat is de support contact info voor nederland dan?

[ Voor 34% gewijzigd door Verwijderd op 25-04-2003 18:03 ]