Probleem:
De afspraken in de agenda's van de gebruikers worden niet weergeven.
Situatie:
In de agenda van groupwise heeft men meerdere views. Hierin worden alle afpraken weergeven. In bepaalde gevallen gaat dit goed. Alle POSTED APPOINTMENTS worden namelijk correct weeregeven (day/week/month/multiuser view), echter de NORMAL APPOINTMENTS zijn slechts te zien in de Multiuser weergave. (en niet in de "normal"-weergave)
Technische informatie:
-Er is "gemigreerd" van Netware 4.11 naar Netware 6
-De Clients hadden voorheen Outlook97 draaien. Middels export/import
zijn de mailboxes gemigreerd.
-De mail functioneerd overigens correct (alleen agenda problemen)
-Clients draaien Windows 2000 prof
-Het geheel is geinstalleerd vanaf De Novell Small Business Suite 6 Cd's
Voorlopige Constatering:
Groupwise is nieuw geinstalleerd en het probleem doet zich bij alle gebruikers voor.
We gaan er vanuit dat het probleem zich op de server bevind.
Genomen Acties:
-GroupWise 6 Support Pack 3 geinstalleerd, leverde geen verbeteringen op
-Op de site van Novell heb ik gezocht in de troubleshouting guides
voor Groupwise 6. Daar stond echter nix in betreffende het specifieke probleem
-Daarnaast is er gebeld met de supportdesk van Novell, deze konden
ons niet zeggen wat de oorzaak was en hebben er nog nooit van gehoord
-Enkele techneuten (Novell specialisten) zijn al langs geweest en weten
ook (nog) niet wat de oorzaak is.
Vraag:
Heeft iemand eerder met dit probleem te maken gehad?
Zoals wij dat momenteel vernemen blijkt het vooralsnog een onbekend probleem te zijn.
De afspraken in de agenda's van de gebruikers worden niet weergeven.
Situatie:
In de agenda van groupwise heeft men meerdere views. Hierin worden alle afpraken weergeven. In bepaalde gevallen gaat dit goed. Alle POSTED APPOINTMENTS worden namelijk correct weeregeven (day/week/month/multiuser view), echter de NORMAL APPOINTMENTS zijn slechts te zien in de Multiuser weergave. (en niet in de "normal"-weergave)
Technische informatie:
-Er is "gemigreerd" van Netware 4.11 naar Netware 6
-De Clients hadden voorheen Outlook97 draaien. Middels export/import
zijn de mailboxes gemigreerd.
-De mail functioneerd overigens correct (alleen agenda problemen)
-Clients draaien Windows 2000 prof
-Het geheel is geinstalleerd vanaf De Novell Small Business Suite 6 Cd's
Voorlopige Constatering:
Groupwise is nieuw geinstalleerd en het probleem doet zich bij alle gebruikers voor.
We gaan er vanuit dat het probleem zich op de server bevind.
Genomen Acties:
-GroupWise 6 Support Pack 3 geinstalleerd, leverde geen verbeteringen op
-Op de site van Novell heb ik gezocht in de troubleshouting guides
voor Groupwise 6. Daar stond echter nix in betreffende het specifieke probleem
-Daarnaast is er gebeld met de supportdesk van Novell, deze konden
ons niet zeggen wat de oorzaak was en hebben er nog nooit van gehoord
-Enkele techneuten (Novell specialisten) zijn al langs geweest en weten
ook (nog) niet wat de oorzaak is.
Vraag:
Heeft iemand eerder met dit probleem te maken gehad?
Zoals wij dat momenteel vernemen blijkt het vooralsnog een onbekend probleem te zijn.
[ Voor 2% gewijzigd door Verwijderd op 22-04-2003 14:37 . Reden: onoverzichtelijk ]