[IBM] garantie waar en hoe?

[judgem]

gegroet,

Ik heb een jaar of anderhalf geleden een IBM Deskstar GXP 40 GB HD aangeschaft en nu is het apparaat kapot (ik schat een aantal onherstelbaar beschadigde clusters). Op zich niks bijzonders aangezien het feit dat IBM schijven die klachten vaker vertonen en dat er normaal wel garantie op moet zitten alleen zit ik nu met een 2-ledig probleem:

1) Mijn leverancier (Exile) is failliet gegaan

2) IBM heeft haar harde schijf divisie ondergebracht bij Hitachi en van de site http://www.hgst.com/hdd/support/sources/tsc.htm word ik weinig wijzer.

Nu lijkt het me logisch dat ik nu ik de schijf niet meer naar Exile kan terugsturen ik het rechtstreeks via IBM/Hitachi moet gaan doen.

Iemand hier ervaring mee? Laat het me even weten want er is redelijk veel haast bij....

[Koffie]

http://www.ibm.com - > Products and Services -> Storage / Harddisk -> HQST.com -> Support -> Selecteer je HD -> RMA aanmaken

[BalusC]

Duidelijk