[MSWord] Sluit zonder reden af

[Verwijderd]

Hallo allemaal wie kan mij helpen met het volgende probleem:

op de pc van mijn lieve paps wil word niet meer starten. zodra hij langs het MSWord logo is en een leeg document wil laden geeft hij een rare fout in een of ander temp bestand ergens diep in de my documents mappen. Vervolgens hebben we word geuninstalled: zelfde probleem na herinstallatie. Weer geuninstalled, vervolgens alle aan word gerelateerde zaken uit het register verwijderd, opnieuw geinstalleerd en hij startte weer op

maar nu...

zodra je bovenin Bestand of Extra etc. aanklikt dondert Word helemaal uit. Heeft iemand een idee hoe dit zomaar kan??

[loodgieter]

heb je al eens gekeken naar vervelende spyware op je PC. Dit zou een oorzaak kunnen zijn.
kan je opzoeken met Spybot(freeware).
en leeg je Temp files en je TempInet fils ook eens?

[Zwelgje]

over welke word versie hebben we het eigenlijk?

lijkt me wel even relevant, anders kunnen we weinig voor je betekenen

[berend_engelbrecht]

Wij hebben dat ook een keer gehad op een PC van een collega van mij.
Dit Microsoft support topic hielp:
WD2000: Things to Try Before You Call Technical Support
Word bleek wel te starten met winword /a (zie artikel voor hoe je dat doet), dat wijst er op dat er ergens een instelling verkeerd bewaard is, die dan telkens weer teruggelezen wordt bij het opstarten. Bij ons loste het verwijderen van de options registry key het op, maar er worden in het artikel nog een paar andere mogelijkheden genoemd.

[Verwijderd]

eh nuja

office 9.0

en ad-aware meerdere malen eroverheen

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 27 March 2003 @ 22:14:
office 9.0

Office 2000 dus

Maarehh, welk OS draait je pa?

[Compubiter]

Office sluit meteen af bij het opstarten. Hierin staan een tweetal tips. En natuurlijk het linkje van berend_botje .

[lordsnow]

Eens proberen om alle kopieen van normal.dot te zoeken, en te verwijderen?

[Verwijderd]

OS : Windows XP Home Edition zonder SP
Compubiter: het is een legale XP (jawel ) + 2e foutoplossing lijkt niets te maken te hebben met het probleem
lordsnow: dat heb ik dus met die registry cleanup gedaan