Hier een kopie van de e-mail die ik net heb verzonden:
---------------------------------------------------------------------------------
Beste Diga4u,
Ik heb nog niet zo lang geleden bij u een Philips DVD723 speler gekocht. Eerst werkte alles goed, maar nu ondervind ik problemen met de speler.
De speler kan sommige DVD's niet goed lezen. Deze DVD's zijn gewoon van het PAL systeem en de speler van mijn huisgenoot speelt ze moeiteloos af. Wanneer de problemen optreden hoor je de speler zoeken, en er is telkens een tikje te horen na een bepaald patroon van zoemen (wanneer hij de schijf afzoekt).Het is dus duidelijk een leesfout. Ik heb de speler met de stofzuiger uitgezogen (via de drive, ik heb hem niet opengemaakt) maar dit verhelpt het probleem niet. De speler speelt overigens wel zonder problemen MP3 cds en audio-cds af. De problemen hebben zich bij een heleboel DVD's voorgedaan.
Wat kan ik nu het beste doen?
Groeten,
Frank Janse
--------------------------------------------------------------------------------
Heeft hier iemand misschie suggestie swat ik nog zou kunnen doen? En ik heb de firmware ge-update om het probleem te proberen te verhelpen, maar dat hielp ook niet. Dit heeft toch geen gevolgen voor de garantie?
---------------------------------------------------------------------------------
Beste Diga4u,
Ik heb nog niet zo lang geleden bij u een Philips DVD723 speler gekocht. Eerst werkte alles goed, maar nu ondervind ik problemen met de speler.
De speler kan sommige DVD's niet goed lezen. Deze DVD's zijn gewoon van het PAL systeem en de speler van mijn huisgenoot speelt ze moeiteloos af. Wanneer de problemen optreden hoor je de speler zoeken, en er is telkens een tikje te horen na een bepaald patroon van zoemen (wanneer hij de schijf afzoekt).Het is dus duidelijk een leesfout. Ik heb de speler met de stofzuiger uitgezogen (via de drive, ik heb hem niet opengemaakt) maar dit verhelpt het probleem niet. De speler speelt overigens wel zonder problemen MP3 cds en audio-cds af. De problemen hebben zich bij een heleboel DVD's voorgedaan.
Wat kan ik nu het beste doen?
Groeten,
Frank Janse
--------------------------------------------------------------------------------
Heeft hier iemand misschie suggestie swat ik nog zou kunnen doen? En ik heb de firmware ge-update om het probleem te proberen te verhelpen, maar dat hielp ook niet. Dit heeft toch geen gevolgen voor de garantie?