Sinds kort is in onze organisatie besloten om de mailadressen van de gebruikers te veranderen en te standariseren.
Om ervoor te zorgen dat de oude mailadressen nog bereikbaar zijn, blijven de oude mailadressen voorlopig nog actief.
Nieuwe gebruikers die na de omzetting erbij komen krijgen natuurlijk alleen het nieuwe mailadres.
Dit gaat allemaal goed.
Het probleem is het terugsturen van mail van gebruikers die nog de twee mailaccounts hebben.
Bijna iedereen die mail van deze gebruikers ontvangt, beantwoord met de reply of beantwoord functie van het mailprogramma wat makkelijk en ook logisch is.
Omdat het systeem blijkbaar naar het alfabet kijkt, besluit deze om het oudere mailadres te gebruiken zodat de ontvangers deze oudere mailadres zien en dus wordt er ook naar het oude mailadres teruggestuurd.
Dat vind ik vervelend want dan kun je nooit de oude mailaccounts verwijderen.
Je kunt zeggen: nou en? maar dan hoef ik ook die standarisatie niet door te voeren natuurlijk.
Is er nu een mogelijkheid om iets in te stellen zodat automatisch het nieuwe mailadres wordt meegestuurd?
Voor de volledigheid meld ik dat we een mailserver hebben draaien.
Helaas geen Exchange o.i.d. maar Mercury waar nauwelijks informatie van te vinden is
Om ervoor te zorgen dat de oude mailadressen nog bereikbaar zijn, blijven de oude mailadressen voorlopig nog actief.
Nieuwe gebruikers die na de omzetting erbij komen krijgen natuurlijk alleen het nieuwe mailadres.
Dit gaat allemaal goed.
Het probleem is het terugsturen van mail van gebruikers die nog de twee mailaccounts hebben.
Bijna iedereen die mail van deze gebruikers ontvangt, beantwoord met de reply of beantwoord functie van het mailprogramma wat makkelijk en ook logisch is.
Omdat het systeem blijkbaar naar het alfabet kijkt, besluit deze om het oudere mailadres te gebruiken zodat de ontvangers deze oudere mailadres zien en dus wordt er ook naar het oude mailadres teruggestuurd.
Dat vind ik vervelend want dan kun je nooit de oude mailaccounts verwijderen.
Je kunt zeggen: nou en? maar dan hoef ik ook die standarisatie niet door te voeren natuurlijk.
Is er nu een mogelijkheid om iets in te stellen zodat automatisch het nieuwe mailadres wordt meegestuurd?
Voor de volledigheid meld ik dat we een mailserver hebben draaien.
Helaas geen Exchange o.i.d. maar Mercury waar nauwelijks informatie van te vinden is