[Hetnet] Kneuzige oplossing voor w8woord vergeten

[Glacier]

Ik was dus even mijn hetnet password vergeten en ik ramde dus op "wachtwoord vergeten".
Ik moest mijn e-mail adres invullen, dus ik denk "dat is vast het e-mail adres waar het password naar toe gestuurd moet worden" en ik vul in [e-mail]
Maar je moest dus je eigen hetnet e-mail invullen. Blijkt dat ze je password naar je eigen e-mail adres meelen!
Hoe kan ik nou mijn password lezen als ik het password vergeten ben om in te loggen
Ben ik nou of is hetnet dat

[Termi]

Opzich klopt het wel , anders zou iedereen je password kunnen achterhalen .

Maar het zou veel slimmer zijn geweest , dat ze je gebruikersnaam en klantnummer (bv) en dan nog is postcode . En dat dan naar email adres van keuze mailen is veel slimmer .

[intoxicated]

Dat klinkt inderdaad niet zo heel erg slim
Bel even de klantenservice