Word 97 probleem

[anguilla]

Bij een kennis van me die geen of weinig kijk heeft op het gebruik van computers/word 97 is het probleem ontstaan dat bij het opstarten een document te voorschijn komt met een tekst. Ook als je een nieuw document opent dan verschijnt er een document met dezelfde tekst. Al geprobeerd om word97 te verwijderen en opnieuw te installeren maar steeds hetzelfde document met die tekst. Het lijkt erop dat om de een of andere reden het lege document (normaal) is verandert in een document met de betreffende tekst.
Weet iemand hoe dit "lege"document vervangen kan worden door het orgineel.

[m-m]

Probeer normal.dot eens te editten, als het goed is staat daar die tekst ook in. Haal die weg en save normal.dot en dan zou het opgelsot moeten zijn.

[Verwijderd]

Beter is gewoon Normal.dot helemaal te verwijderen. Als word geen normal.dot vindt wordt er automatisch een nieuwe aangemaakt.

[Antonius]

Bij een standaard installatie staat Normal.dot ergens onder een van de volgende directories:

C:\Program Files\Microsoft Office\Sjablonen
C:\Program Files\Microsoft Office\Templates