Op mijn stageplaats wordt Guinevere 2.0.1 gebruikt met daarnaast GroupWise 5.5.1 en Norman 5.50 is de virusscanner.
Maar nu zijn er problemen naar voren gekomen met Guinevere. Alles staat zo ingesteld dat Guinevere de met virus geïnvecteerde bijlagen uit de e-mails haalt. Nu werkt het wel bij binnenkomende mail, maar niet bij uitgaande mail (getest met eicar.com als bijlage). En toch zijn de instellingen voor binnenkomende en uitgaande mail hetzelfde. Ik kan verder niks bijzonders vinden bij de configuratie instellingen. Naar mijn idee staat alles goed.
Ook geeft het hoofdscherm dingen niet goed aan. Als er bijlagen worden verwijderd uit een e-mail dan komt er op het scherm niet te staan dat hij verwijderd is.
We hebben al een mailtje gestuurd naar Guinevere, maar die zeggen dat ze het probleem niet begrijpen en niet kunnen helpen.
Weet iemand wat er aan de hand kan zijn? Ik ken het programma niet zo goed, dus als iemand er meer van weet dan hoor ik dat graag.
Maar nu zijn er problemen naar voren gekomen met Guinevere. Alles staat zo ingesteld dat Guinevere de met virus geïnvecteerde bijlagen uit de e-mails haalt. Nu werkt het wel bij binnenkomende mail, maar niet bij uitgaande mail (getest met eicar.com als bijlage). En toch zijn de instellingen voor binnenkomende en uitgaande mail hetzelfde. Ik kan verder niks bijzonders vinden bij de configuratie instellingen. Naar mijn idee staat alles goed.
Ook geeft het hoofdscherm dingen niet goed aan. Als er bijlagen worden verwijderd uit een e-mail dan komt er op het scherm niet te staan dat hij verwijderd is.
We hebben al een mailtje gestuurd naar Guinevere, maar die zeggen dat ze het probleem niet begrijpen en niet kunnen helpen.
Weet iemand wat er aan de hand kan zijn? Ik ken het programma niet zo goed, dus als iemand er meer van weet dan hoor ik dat graag.