[php] telefoonnummers aansturen

[troxx]

Weet iemand van jullie of het mogelijk is om via php normale 050 (groningen) nummers aan te sturen. Bijvoorbeeld een wijziging maken in het nummer waarna doorgeschakeld wordt?

Het gaat erom dat de klant 1 nummer belt, en dat hij afhankelijk van wie dienst heeft op de helpdesk (urgente zaken) het nummer wordt doorgeschakeld. Is dit mogelijk?

Ik heb zelf al gekeken naar het gebruik van een gsm-modem, dit lijkt me absoluut noodzakelijk???

[Engineer]

.

[ Voor 97% gewijzigd door Engineer op 13-10-2018 11:12 ]

[me1299]

Kan ik PHP ook gebruiken om m'n tanden te poetsen?

Ik denk idd nie dat PHP zich daarvoor leent, en dat ook totaal de essentie van php niet is, of ooit zal worden

[PromWarMachine]

lol, zoiets heeft echt _niets_ te maken met php an sich.

Met een beetje telefooncentrale kan je groepen aanmaken... Je maakt dan een groep op het algemene helpdesknummer dat bekend is bij de klant, dat nummer laat je doorschakelen naar de mobiele nummers van alle medewerkers, degene die geen dienst heeft, zet z'n mobiel uit, dan gaat de centrale naar het volgende nummer in de lijst, net zo lang tot er een bereikt wordt, diegene neemt op en helpt de klant...

Dit is een simpele, niet al te praktische manier. Geavanceerdere telefooncentrales hebben betere opties, maar dat zou je na moeten vragen bij je systeembeheerder of bedrijf dat jullie telefooncentrale beheert.

Jij wilt dit waarschijnlijk zelf gaan programmeren, ik wens je succes, maar 't zal niet meevallen _{en zeker niet met php}

[ Voor 8% gewijzigd door PromWarMachine op 15-02-2003 02:06 ]

[Verwijderd]

Misschien kun je iets met VoiceXML: http://www.w3.org/TR/voicexml20/