trage mail en ftp in us via adsl

[elvis84]

ik heb sinds kort adsl van xs4all [basic] pas sinds paar weekjes heb ik het. Ik heb ook een server staan in amerika. Toen ik nog onetelnet had [isdn 64k] ging het mail ophalen en het ftp-en naar die server altijd supersnel. gewoon binnen 1 sec mail getjekt, of bij ftp ingelogd.

als ik nu via mijn adsl lijntje mail ophaal of wil inloggen op de server duurt het wel 5 seconden voordat ik er op ben. dit is nogal lastig, want ik heb 4 sites op de server staan, dus 4 keer 5 seconden = 20 seconden, terwijl het binnen 1 seconden kan.

De site ophalen gaat wel gewoon op normale snelheid. De ping van de site is ongeveer 190 ms, met onetelnet was dit 150 ms.

nu denk je vast, je hebt last van dat virus wat heerst op internet waardoor heel het internet traag is geworden. Maar nee dat is het ook niet want een kennis uit eindhoven komt ook binnen 1 sec op de ftp van de server. hij heeft adsl advanced van planet.

bij ftps binnen europa gaat wel alles snel
ik heb ook al meerdere ftp programmas gebruikt maar geen verschil.

iemand een idee wat het kan zijn? een instelling van de router, netwerkkaart ofzo? of moet XS4all gewoon voor betere lijnen naar amerika zorgen?


ps: ik heb hier xs4all al meerdere keren over gemaild en gebeld. Bellen werkt niet, die mensen weten nergens wat van [wat is ping?]. e-mailen wel, ik kreeg een e-mail terug met de opdracht een traceroute naar hen te sturen zodat zij het probleem op konden opsporen. Tot nu toe is er niets veranderd. [2 weken geleden verstuurd]

mijn specs:
AMD athlon 1600+
512 DDR Ram
XS4all adsl basic
Speedtouch 510i (isdn dus)
5 port switch van edimax met 3 pcs aangesloten
Windows XP

[schwarzenegger]

sluit anders eens de pc direct op het modem aan en probeer dan de ftp server te bereiken als het dan wel snel gaat dan ligt het aan de instellingen van je router....

hmmm vreemd van die helpdesk van xs4all, normaal weten zij namelijk heel goed waar zij het over hebben. En normaal gesproken krijg je binnen 1 dag antwoord op je vragen die je stelt per email.

[bigben04]

Misschien is het handig om het resultaat van die traceroute hier ook even te posten?

[jkf]

Probeer het eens op IP-adres ipv op hostnaam

[Attilla]

Je zou kunnen proberen om poort 110 en poort 21 te forwarden naar je pc (of gewoon de pc als default adress instellen), maar ik denk eigenlijk niet dat dit het probleem verhelpt.

Als jij echter zeker weet dat het je alles goed heb ingesteld moet het probleem wel bij Xs4all liggen.

Zoals hierboven gezegd vind ik het heel erg vreemd dat de helpdesk van Xs4all op een dergelijke manier reageert, want als ergens grote guru's zitten dan is het bij Xs4all zelf. (op hal2001 waren het gewoon echt mensen die ook daadwerkelijk ergens verstand van hadden)

[ Voor 12% gewijzigd door Attilla op 10-02-2003 16:22 ]

[elvis84]

de 510i is een modem met ingebouwde router...je moet dus altijd via het router...ik heb wel even geprobeerd zonder switch...maar geen verschil... ook de modem resetten geeft geen verschil

dit is de traceroute...ik heb de laatste en eerste ip even weggehaald wegens privacy en spam redenen


1 <1 ms <1 ms <1 ms SpeedTouch.lan [10.0.0.138]
2 16 ms 15 ms 16 ms ***.***.***.***
3 23 ms 22 ms 22 ms 33.ge-0-1-0.xr2.pbw.xs4all.net [194.109.5.193]
4 23 ms 22 ms 22 ms 0.ge-2-2-0.xr1.pbw.xs4all.net [194.109.5.49]
5 23 ms 22 ms 23 ms 0.ge-0-3-0.xr1.sara.xs4all.net [194.109.5.14]
6 23 ms 26 ms 25 ms ge10-0.mpr1.ams1.nl.mfnx.net [193.148.15.122]
7 24 ms 22 ms 22 ms pos-8-0.mpr1.ams1.nl.mfnx.net [208.184.231.181]
8 24 ms 23 ms 23 ms pos2-0.cr1.ams2.nl.mfnx.net [208.184.231.54]
9 36 ms 35 ms 36 ms so-4-2-0.cr2.lhr3.uk.mfnx.net [208.184.231.45]
10 109 ms 109 ms 108 ms so-7-0-0.cr2.lga1.us.mfnx.net [64.125.31.182]
11 107 ms 109 ms 108 ms so-0-0-0.cr2.lga2.us.mfnx.net [208.184.232.198]
12 106 ms 108 ms 105 ms core1-lga2-oc48.lga4.above.net [64.124.232.2]
13 114 ms 111 ms 112 ms 64.124.51.186.cogentco.com [64.124.51.186]
14 113 ms 113 ms 112 ms g3-9.core02.jfk02.atlas.cogentco.com [66.28.4.177]
15 137 ms 139 ms 138 ms p14-0.core02.ord01.atlas.cogentco.com [66.28.4.86]
16 178 ms 177 ms 176 ms p12-0.core01.mci01.atlas.cogentco.com [66.28.4.33]
17 190 ms 188 ms 188 ms p5-0.core02.dfw01.atlas.cogentco.com [66.28.4.37]
18 191 ms 190 ms 192 ms g50.ba01.b000326-0.dfw01.atlas.cogentco.com [66.28.5.158]
19 189 ms 192 ms 191 ms SpeedHost_com.demarc.cogentco.com [66.28.31.186]
20 190 ms 191 ms 192 ms ***.***.***.***

hierbij valt dus vooral het gat tussen 9 en 10 op, maar da's ook logisch, want dat is het gat tussen de us en de uk


edit: pingen op ip geeft hetzelfde resultaat...
ik heb de pc's gewoon geinstalleerd met de kpn cd-rom, maar als het aan de router lag, dan zouden de ftps binnen de eu toch ook traag moeten zijn?

[ Voor 6% gewijzigd door elvis84 op 10-02-2003 16:28 ]

[Icey]

Ik heb dezelfde verbinding als jou (xs4all) en heb een tracert gedaan, hij volgt dezelfde route, dus onderling is er verder geen verschil...

Ik zelf denk gewoon dat ie een achterlijke route gebruikt met ergens een zwakke verbinding. Maar over het algemeen is xs4all juist erg goed daarin...

[elvis84]

Maar hoe kan het dan dat de site zelf wel snel laad, en de ftp en de mail niet!?!

[JvS]

zit er niet gewoon een 20-50 seconden vertraging in en is de snelheid daarna weer ok? Zoja dan zit je poort 113 dicht en vereist die mailserver en die ftp een ident van jou, dat gaat via poort 113.

Je gebruikt een router, de st510.. Die weet niet waar hij zomaar binnenkomend verkeer heen moet sturen. Zet poort 113 dus open en map 'm door bij "static routing" in het modem naar jouw PC en dan kan je weer snel inloggen.

[ Voor 22% gewijzigd door JvS op 11-02-2003 00:09 ]

[elvis84]

alleen die poort 113 mappen was al voldoende!

thx...ik wist niet dat dat ook een belangrijke poort was...