Asus A7V133 gefrituurd ? wie schuldig ?

[Arjan]

tweakende medemens,

Ik zit hier nu op mijn broer's kamer een berichtje te typen omdat mijn asus boardje geen zin meer heeft om nog te functioneren

Een vriend van me had problemen met zijn computer en vroeg mijn hulp.
Ik daarheen, en meende te conlcuderen dat het probleem lag bij een gecrashde hardeschijf. Deze conclusie bleek later onjuist. Dus ik verder kijken.
Alles deed het in principe nog behalve dan dat ie af en toe beeld gaf, maar meestal ook niet gewoon helemaal niks. (toen ik concludeerde dat t de hardeschijf was had ie andere symptomen) Dit deed me vermoeden dat het geheugen/proc of t mobo brak waren. Dus ik het geheugen eruit, niks, zelfs geen beep.

Aangzien ik niet met zekerheid wist of een beep wel of niet voorkomt als er een kapotte processor inzit besloot ik om t apparaat mee naar huis te nemen en daar hardware te gaan swappen totdat ik het probleem kon aanwijzen. Ik begon met de videokaart te verwisselen, om zo te controleren of dit het prob was. Eerst haalde ik de TNT2 uit het defecte apparaat en zette hem aan. niks. Maar omdat niet alle systemen bootten zonder vidkaart besloot ik om m'n voodoo even in het defecte systeem te hangen. Niks. althans niet consequent, 1 maal kwam ik in het bios, om vervolgens daar te crashen.

Maar in de tussentijd had ik die TNT dus aan mijn asus gehangen. Niks aan de hand. Terug geswaped, want daar lag het duidelijk niet aan.

De volgende stap zou zijn om de proc's om te wisselen, maar omdat ik inmiddels met enige zekerheid kon zeggen waar t aan lag besloot ik om eerst even de eventuele vervangingskosten op een rijtje te zetten. De volgende dag zou ik horen wat ze besloten. Dus besloot ik om het swappen van de cpu's nog even uit te stellen.

Die avond begon de ellende. Omdat op hun computer de beveiliging uitstond die de comp throttled als de fan speed abnormaal word, besloot ik om als tijdelijk-luchtgekoelde amd-er even te kijken of ik die optie zelf wel had aanstaan.
Dit had ik niet, dus ik dit aanzetten. Vervolgens ben ik een uur bezig geweest om de boel weer draaiende te krijgen, want t ding bleef maar loeien, welke fan ik ook op welke header zette. Verder heb ik de hele avond de computer kunnen gebruiken, zonder problemen. Toen ik vanmiddag weer wilde booten kreeg ik een BSOD. iets dat ik sinds win98 ofso al niet meer had gezien. Ik vond het maar raar en besloot even te checken of er soms stof of stilstaande fans in mijn systeem hongen. Dit was niet het geval dus ik bootte weer. ditmaal was het BSOD reeds aanwezig tijdens de POST. Ik weer resetten, en de fail safe instellingen van het mobo ingeladen. ik kreeg niet eens een beep, alleen maar een zwart scherm terwijl de rest gewoon draaide. Dit liet mij wel enigzinds schrikken, aangezien ik me bedacht dat dat de reed was dat de computer van mijn vriend bij mij stond.

En zo is de situatie nu nog, overigens is de comp van m'n vriend op weg naar de persoon waar ze em gekocht hadden. Ik heb inmiddels al verschillende keren geprobeer het bios te resetten dmv het kortsluiten van de daarvoor bestemde pinnetjes, maar dit mag niet baten.

Ik ben dan ook bang dat de TNT mijn systeem in de vernielign heeft gedraaid
Overigens hebben ze bij mijn vriend al eens een monitor gehad die van de ene op de andere dag kapot ging, dit is misschien 2 maanden geleden ofso, ze zitten nu met een vervangende monitor die ze van iemand konden lenen.

de vraag is nu, als mijn mobo inderdaad kapot blijkt te zijn, wie is dan verantwoordelijk ? En valt zoiets onder de garantie van mijn moederbord ?
alhoewel ik zelf het idee heb dat nvidia mijn bord mag betalen, ben ik bang dat ik dit niet kan bewijzen en dat ik dus zelf voor de kosten op kom aant draaien.

jullie mening hierover graag, want ik weet t echt niet meer

[Verwijderd]

Dit is een hele moeilijke situatie maar dat begrijp je neem ik aan zelf ook. Daarom vraag ik ook; wil je de juridiche oplossing (schuldvraag) of wil je dit op een redelijk manier oplossen zoals dat met vrienden (vreindendienst right?) onder elkaar gebruikelijk is.

NViDiA aansprakelijk stellen hoef je iig niet te doen want daar haal je niets, dat kun je dus ook gevoegelijk vergeten. Wat je wel kan doen is garantie claimen op je mobo bij de verkoper / fabrikant. En dan hoef je er niet bij te vertellen hoe jij denkt dat het gekomen is. Hij is gewoon stuk en dat moet vervangen worden.

Dit is tenminste mogelijk wanneer je mobo niet ouder is dan de gestelde garantie-periode.

Dat dit je nu overkomt heeft iig wel als voordeel dat het je geen tweede keer overkomt (hoop ik voor je), maak de volgende keer VOORAF afspraken over wat er gebeurt wanneer jij door het uitvoeren van tests en reparaties schade oploopt.

/me NioXX heeft (helaas) vaker met dit bijltje moeten hakken...

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 08-02-2003 16:48 ]

[Demo]

nVIDIA aansprakelijk stellen is onzin.
Allereerst kan je niet bewijzen dat die video het werkelijk veroorzaakt heeft, misschien komt het wel door slechte aarding, of statische elektriciteit? Bovendien heeft nVIDIA enkel de chip geproduceert en niet de rest van de kaart, dus zal je ook nog moeten aantonen dat de chip de oorzaak is. En zelfs al was het de kaart, wie zegt dat het dan niet komt door kortsluiting op de kaart die door jou/je vriend veroorzaakt is?
Nou ben ik gewoon een studentje en geen advocaat, dus reken er op dat die advocaten nog veel meer kunnen verzinnen om het jou onmogelijk te maken.

[Arjan]

mja, dat m'n vriend niks hoeft te vergoeden stond al vast voor mij...

Ik heb de search er eens op nagezocht, en wat me opviel is dat de TNT wel eens vaker voorkomt in een topic waarbij: zwart, no beep ed. keywords staan

Momenteel doet mijn boardje t weer... nouja hij loopt om de zoveel tijd vast, en opstarten kan dan alleen als de stroom er 5min vanaf is geweest

als dit niet verbeterd dan moet ik toch eens mijn serienummer achterhalen en idd eens kijken of ik nog garantie kan claimen (asus = 3jaar garantie, dus zou moeten lukken )

[Stinger666]

Ik hoop voor je dat je nog nooit wat hebt gemod aan dat bord dan. als je de chipset koeler hebt vervangen bijvoorbeeld krijg je al geen garantie meer wegens user-abuse.

Test je sys eens buiten je kast. Mobo met voeding, cpu, ram, hd en videokaart. Gooi er dan een paar uur Sisoft, 3DMark, en PC Mark overheen en dan weet je of tie stabiel is. Reset je bios en stel hem ff opnieuw in. Succes

[itsalex]

De TNT kaart van Nvidia is over het algemeen een zeer slechte en beruchte kaart. Ik bouw veel computer maar Nvidia kaartjes kies ik niet meer. Ik heb in combinatie met TV kaarten zoveel problemen gehad en andere hardware apparatuur.

Het probleem van dat de computer stuk gaat heb ik zoveel meegemaakt. Het is allemaal op eigen verantwoording. Als jij iets veranderd aan een computer en je zet het in je eigen computer is het je eigen risico. Laat je dit doen aan iemand anders dan is het zijn schuld. Als jij de hardware van de betreffende computer verkloot kan het bedrijf nog kijken ernaar wat er te doen is. Dus nooit meer doen. Ik heb dit zo vaak meegemaakt en iemand dacht van dat kan ik wel fftjes doen. Dat resulteerde in een computerupgrade wat voor mij natuurlijk gunstig was maar voor hem niet.

Ik zat ook laatst bij een klant en ik wilde al een nieuwe computer aansmeren. Hij zat te dubben en het was een oude computer waar ik aan het kloten was en die was gewoon stuk gegaan voor me want de procfan deed het niet lekker vond ik en ik dacht zet er geheugen bij. Bij het booten ging het helemaal fout. Dus ik een aanbieding aangeboden wat die zeer leuk vond. Dat was gewoon geluk maar aan de andere kant had die kunnen zeggen van betaal er maar voor.

Een ding: Wees altijd voorzichtig en juridisch gedonder moet je niet hebben omdat een computerbedrijf(zoals ik) tegen de consument met technische dingen kan komen waar niemand verstand van heeft