[Exchange 5.5] Mail komt niet goed aan

[--Mulder--]

Als bepaalde mensen bij ons een e-mail sturen naar een aantal collega's komt het vaak voor dat deze die mail niet goed ontvangen.

Wordt het mailtje daarintegen weer door gestuurd naar mijzelf of naar een collega dan komt deze wel goed aan.

Alle instellingen van de gebruikers hebben we al nagelopen en deze zijn allemaal detzelfde. Ook hebben we de laatste patches geinstalleerd op de clients.

Configuratie is alsvolgt;

Cliets:
- Windows XP NL + SP1
- Outlook 2000 (Office 2000)
- Novell Client 4.83

Netwerk:
- Microsoft NT4.0 icm. Exchange 5.5 (PDC)
- 3x Novell 5.1 server (1x file & print / 1x bordermanager / 1x beheer)
- 2x Windows 2000 icm. Citrix MetaFrame XP

De site van microsoft bied geen opslossing, ook de helpdesk kan hier geen antwoord opgeven.

Hoop dat jullie mij aan een oplossing kunnen helpen.

[ Voor 4% gewijzigd door --Mulder-- op 27-01-2003 14:23 ]

[Verwijderd]

wat komt er niet goed aan , geef eens een voorbeeld ?

[--Mulder--]

Er kunnen hele stukken tekst verdwenen zijn / plaatjes die niet zichtbaar zijn.

[Verwijderd]

Tering, dat hebben wij ook. Sommige mails komen leeg aan, geen onderwerp en geen body. Hersturen heeft hetzelfde effect. De inhoud wijzigen helpt wel. Lijkt iets te zijn met een string die als code geinterpreteerd wordt en de rest weg pleurt. Ik dacht eerst aan een verkeerde aktie van de esafe server maar inderdaad bleek dat na forwarden de tekst wel zichtbaar was. de mail komt dus wel goed aan maar de client (outlook 2002) laat het niet zien. Heb nog geen idee hoe of wat maar ben heel benieuwd. Je hebt er niets aan maar dit probleem lijkt hetzelfde als dat van jou dus je bent in ieder geval niet de enige.

[Verwijderd]

Oh ja, voor de volledigheid. We hebben NT4 + exchange 5.5 op de server (BDC) en NT4 clients met oulook 2002. Geen novell aanwezig.

[Verwijderd]

Heb je al een service pack (bijvoorbeeld SP3) voor Exchange geinstalleerd

[ Voor 23% gewijzigd door Verwijderd op 27-01-2003 23:09 ]

[Verwijderd]

Probeer eens in plain text te versturen...

... en laat even weten wat het resultaat is natuurlijk.

[--Mulder--]

Verwijderd schreef op 27 januari 2003 @ 23:07:
Heb je al een service pack (bijvoorbeeld SP3) voor Exchange geinstalleerd

Wij draaien Exchange 5.5 SP4

[--Mulder--]

Verwijderd schreef op 27 januari 2003 @ 23:20:
Probeer eens in plain text te versturen...

... en laat even weten wat het resultaat is natuurlijk.

Zal ik eens proberen. Resultaten zal ik zsm posten.

[--Mulder--]

Waar we nu wel achter zijn is dat het probleem zich voordoet bij mensen die HTML / Plaatjes hebben verwerkt in hun handtekekening.

[Equator]

Heb je de beveiliging van Outlook 2002 (XP) al terug gezet

Is een reg filetje importeren.

code:

REGEDIT4
[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office\10.0\Outlook\Security]
"Level1Remove"="ade;adp;asx;bas;bat;chm;cmd;com;cpl;crt;exe
;hlp;hta;inf;ins;isp;js;jse;lnk;mda;mdb;mde;mdz;msc;msi;msp;mst
;pcd;pif;prf;reg;scf;scr;sct;shb;shs;url;vb;vbe;vbs;wsc;wsf;wsh"

Nu kan je al deze extensies wel versturen en ontvangen.
Misschien dat dit iets oplost.

/EDIT: Sorry voor het vern**ken van de layout. Maar de extensie moeten achter elkaar staan. IIG

[ Voor 13% gewijzigd door Equator op 28-01-2003 12:04 ]

[Verwijderd]

Wat is het servicepack level van outlook2000 ?

[Equator]

Er wordt gebruik gemaakt van Outlook 2002 (XP) niet van 2000. Maar das waarschijnlijk een typo.
Ik draai hier met Exchange 5.5 SP4, en outlook XP. Geen problemen.