Waar blijven de facturen van BEN?

[robbydw]

Ik heb al een aantal maanden (3 om precies te zijn) geen rekeningen meer van BEN gehad. Zijn er meer mensen die al een aantal maanden "gratis" bellen of weet iemand wanneer de hele stapel op de mat gaat vallen.

Van mensen die bij BEN werken heb ik gehoord dat ze enige tijd geleden over zijn gegaan op een nieuw administratief systeem en dat er bij de migratie nogal wat problemen zijn ontstaan. Dit zal toch niet betekenen dat ze een hoop gegevens van de afgelopen maanden kwijt zijn

De problemen zouden een week of drie geleden opgelost moeten zijn maar dat zijn ze nog steeds niet.

[slaay]

Ben zal snel komen met de rekeningen ivm de boete van de NMa.

Krijgt Scheepsbouwer toch nog gelijk dat Ben kopje onder gaat...

[robbydw]

slaay schreef op 02 januari 2003 @ 10:20:
Ben zal snel komen met de rekeningen ivm de boete van de NMa.

Krijgt Scheepsbouwer toch nog gelijk dat Ben kopje onder gaat...

Lijkt me niet dat dat de reden zal zijn dat Ben met zijn facturen zal komen. Wanneer zij namelijk geen beeld hebben van de kosten die ze moeten factureren aan de klanten, kunnnen ze ook niet zomaar facturen sturen.

Maar idd de boete van de NMa is niet gunstig voor de telco.

[sigma01]

Ben schakeld intern over op het systeem van t-mobile. Dit omdat de naamsverandering dit jaar plaats zal vinden. Tot eind januari zal ben-online ook niet beschikbaar zijn (online rekening). Ik lees in nl.telecom dat er mondjesmaat facturen binnendruppelen.

PS Ben doet er ook lang over om mijn abo aan te sluiten, zal wel door de feestdagen komen...

[Pewwy]

Ik heb vandaag de rekening gehad, dus jij zult hem vast ook wel snel krijgen. Was bij mij inderdaad ook een tijdje geleden. Alleen er klopt dus geen moer van. In een minuut 12 SMS-jes gestuurd naar de ALH alarmlijn Lijkt me stug dat ik daar SMS-jes naartoe stuur. Net mijn abo verlengd, en nu gaan ze lopen klooien. Daar wordt je dus echt niet vrolijk van....

[Pogostokje]

Er zijn geen gegevens verloren gegaan. Het is alleen een kwestie van de facturering die op dit moment nog niet in grote bulken plaatsvind. Maak je geen zorgen, alle rekeningen komen wel alleen het duurt iets langer. Je moet je pas zorgen gaan maken als je zoals bij O2 al een jaar geen rekening hebt gezien ofzo.

Enneh, wat betreft die boete van de NMa ... wat is nou 15 miljoen euro voor een telco? Als je denkt dat een bedrijf daar aan ten onder gaat dan denk je heel fout.

[ Voor 22% gewijzigd door Pogostokje op 02-01-2003 15:31 ]

[robbydw]

Pewwy schreef op 02 januari 2003 @ 13:50:
Ik heb vandaag de rekening gehad, dus jij zult hem vast ook wel snel krijgen. Was bij mij inderdaad ook een tijdje geleden. Alleen er klopt dus geen moer van. In een minuut 12 SMS-jes gestuurd naar de ALH alarmlijn Lijkt me stug dat ik daar SMS-jes naartoe stuur. Net mijn abo verlengd, en nu gaan ze lopen klooien. Daar wordt je dus echt niet vrolijk van....

heb je de rekening van 1 maand gehad of hebben ze maar gelijk de hele achterstand ingelopen? Hmm ik heb geen gespecificeerde rekening meer bij Ben dus kan alleen via Ben online zien of ze me niet naaien. En ja Ben Online factuurgegevens is ook nog niet up & running Heb tot oktober nog een abo...enne laatste 3 maanden gratis.

Wat is trouwens de ALH alarmlijn

[Verwijderd]

lol.. als je een jaar abo hebt afgesloten in de zomer vorig jaar kreeg je 3 maanden gratis en die kreeg je einde van de je abo.. nu dus

dus gewoon 3 maanden gratis belminuten.. mits je er overheen gaat, dan krijg je wel een factuur.

[Pewwy]

robbydw schreef op 02 januari 2003 @ 15:56:
[...]


heb je de rekening van 1 maand gehad of hebben ze maar gelijk de hele achterstand ingelopen? Hmm ik heb geen gespecificeerde rekening meer bij Ben dus kan alleen via Ben online zien of ze me niet naaien. En ja Ben Online factuurgegevens is ook nog niet up & running Heb tot oktober nog een abo...enne laatste 3 maanden gratis.

Wat is trouwens de ALH alarmlijn

ALH is mijn leasmaatschappij Maar om die nou te SMS-en op een nummer waar ze het niet kunnen ontvangen? En dan gemiddeld 7 per minuut.... Ik heb trouwens maar een factuur voor een maand, ze lopen dus lekker te klooien....

[Verwijderd]

ik heb er net weer 1 binnen, zoals elke maand...

[DaZZle]

Ik moet mijn factuur over november nog krijgen. Ze lopen nu precies een maand achter bij mij....

[Verwijderd]

Hier ook een maand achter...

[Verwijderd]

jah bij mij ook. vreemd.

[robbydw]

Dan is het bij mij wel heel extreem. Nu al 3 maanden. Heb dat ook ooit eens bij DT gehad en die stuurden toen doodleuk 3 facturen vlak achter elkaar.
Ben dus benieuwd

[boswandeling]

Kreeg gister een factuur van ben Kreeg ook omdat ik morgen 19 wordt slingers van BEN .. had wel verwacht dat ik dan die factuur niet hoefde te betalen

[Verwijderd]

EmBee schreef op 04 januari 2003 @ 14:18:
Kreeg gister een factuur van ben Kreeg ook omdat ik morgen 19 wordt slingers van BEN .. had wel verwacht dat ik dan die factuur niet hoefde te betalen

Lol ik kreeg net een factuur van Ben:
Totaal: euro 0,00
Komt omdat ik nu o2 heb, maar dat ze dan een factuur van 0 euro versturen.

[PromWarMachine]

Die zijn wel vaker laat

Gewoon wachten, reken er maar niet op dat je gratis kan bellen hoor