Ik kwam gister thuis van mn stage om half 7, en ik kwam zoals gewoonlijk mn ouders daar tegen.. alleen wat anders als normaal: een beetje pissed
wat bleek? We schenen ergens in de middag afgesloten te zijn geweest voor zo'n 90% van alle nummers in Nederland (aantal waren nog te bereiken, de grote meerderheid niet)
Nu hebben mijn ouders direct naar OneTel gebeld en om opheldering gevraagd. Nu bleek dat die lui daar een foutje hadden gemaakt waardoor de ze internetkosten met de belkosten hadden verwisseld ofzo.
Daarnaast zei die kerel aan de telefoon dat als je over een limiet van 270 euro heen gaat, je word afgesloten ???
Nu snap ik 2 dingen niet:
1) Is dat limiet van 270 euro per maand of per jaar? Als dat per maand is: hoe de f*** kan je in een maand voor 270 euro BELLEN?? Wij bellen maar erg weinig met de telefoon dus dat lijkt me nogal sterk.
2) Wat is er waar aan dat gedoe over de limiet?
Ik heb zelf niet gebeld, dus weet er weinig van. Ik weet wel dat ik vanmiddag vrij ben en dat ik dan zelf eens ga opbellen. Als dat waar is, is het DOEI ONETEL!!
Komt iemand een dergelijke situatie bekend voor? Zoja, vertel even!
Tnx
wat bleek? We schenen ergens in de middag afgesloten te zijn geweest voor zo'n 90% van alle nummers in Nederland (aantal waren nog te bereiken, de grote meerderheid niet)
Nu hebben mijn ouders direct naar OneTel gebeld en om opheldering gevraagd. Nu bleek dat die lui daar een foutje hadden gemaakt waardoor de ze internetkosten met de belkosten hadden verwisseld ofzo.
Daarnaast zei die kerel aan de telefoon dat als je over een limiet van 270 euro heen gaat, je word afgesloten ???
Nu snap ik 2 dingen niet:
1) Is dat limiet van 270 euro per maand of per jaar? Als dat per maand is: hoe de f*** kan je in een maand voor 270 euro BELLEN?? Wij bellen maar erg weinig met de telefoon dus dat lijkt me nogal sterk.
2) Wat is er waar aan dat gedoe over de limiet?
Ik heb zelf niet gebeld, dus weet er weinig van. Ik weet wel dat ik vanmiddag vrij ben en dat ik dan zelf eens ga opbellen. Als dat waar is, is het DOEI ONETEL!!
Komt iemand een dergelijke situatie bekend voor? Zoja, vertel even!
Tnx