Onlangs had ik een storing op mijn telefoonlijn, waardoor de KPN per ongeluk het ADSL signaal van mijn lijn had gehaald.
Na contact met mijn provider werd er een storingsmelding bij de KPN gemaakt, en een kleine dag later kon ik weer internetten.
Gisteravond (2 weken na dato) werd ik 's avonds gebeld door een vriendelijke dame van de KPN, met de vraag of mijn synchronistatieprobleem inmiddels verholpen was.
Ik heb haar netjes uitgelegd dat de KPN per ongeluk het signaal had verwijderd, en dat het inmiddels was opgelost.
De vriendelijke dame drukte mij op het hart dat ik een update van de KPN site moest halen, want ik zou onherroepelijk in de nabije toekomst weer dit probleem krijgen, en met de update zou het voorkomen worden...
Ik probeerde nog in discussie te gaan, maar had na 3 seconden door dat dit geen zin had.
Stelletje
bij de KPN
Na contact met mijn provider werd er een storingsmelding bij de KPN gemaakt, en een kleine dag later kon ik weer internetten.
Gisteravond (2 weken na dato) werd ik 's avonds gebeld door een vriendelijke dame van de KPN, met de vraag of mijn synchronistatieprobleem inmiddels verholpen was.
Ik heb haar netjes uitgelegd dat de KPN per ongeluk het signaal had verwijderd, en dat het inmiddels was opgelost.
De vriendelijke dame drukte mij op het hart dat ik een update van de KPN site moest halen, want ik zou onherroepelijk in de nabije toekomst weer dit probleem krijgen, en met de update zou het voorkomen worden...
Ik probeerde nog in discussie te gaan, maar had na 3 seconden door dat dit geen zin had.
Stelletje