Toon posts:

Nummerbehoud; Ben naar KPN

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Ben Vaak abonnement was ondertussen al meer dan een jaar oud dus tijd voor eens wat anders. Mooie aanbieding bij belnu.nl; KPN I-mode met nieuwe Toshiba TS21i geheel gratis. Ik denken gelijk bestellen! Dus ook gedaan. Niet helemaal zeker of ik dat abonnement ook ga gebruiken dus niet meteen nummerportering geregeld.

Van het weekend mijn Toshiba binnengekregen en ondertussen toch overtuigd dus ik wil mijn Ben-nummer gaan porteren naar mijn KPN abonnement. Krijg ik van KPN te horen dat ze dit niet doen! Zodra ik al een nummer toegewezen gekregen heb van hun kan er geen nummerportering meer plaatsvinden. Ik zeggen dat dat wel degelijk kan, want ik heb het destijds van Dutchtone naar Ben ook op deze manier gedaan. Dus ik bellen met Ben en zei vertellen me dat dit geen enkel probleem bij hun is en het dus echt ligt aan de opstelling van KPN. Nog eens gebeld met KPN maar ze willen het echt niet doen, vroeger inderdaad wel maar tegenwoordig beginnen ze er niet meer aan.

Mijn tweede idee, om dan toch mijn nummer maar te behouden, was om mijn Ben Vaak om te zetten in een Ben Prepaid. Zodat ik er in ieder geval geen (maandelijkse) kosten aan heb, vriendin had dit ook gedaan bij Dutchtone dus het leek me een mooie oplossing. Ben doet dit echter niet met nummerbehoud dus weer een oplossing minder.

Nu wil ik toch graag mijn nummer behouden en vraag ik me dus af wat ik het beste kan doen om op een zo goedkoop mogelijke manier mijn nummer te behouden.

Kan iemand mij vertellen hoe ik dit zo goedkoop mogelijk op kan lossen? Of kan iemand mij bevestigen dat ik gewoon recht heb op nummerbehoud en dit dan ook kan eisen van KPN?

Verwijderd

Dat je bij KPN bij het afsluiten van het abonnement moet aangeven of je gebruik wilt maken van nummerportering, had je zelf kunnen opzoeken (Vodafone doet dit ook zo).

Of je het recht hebt om je nummer te behouden bij overgang van abonnement naar prepaid weet ik niet, maar volgens mij zijn de telecomproviders alleen verplicht mee te werken aan nummerbehoud bij het wisselen van aanbieder.

Ik denk dat je het goedkoopst uit bent door óf een semi-gratis abonnement af te sluiten via internet (www.telecomvergelijker.nl) en daar nummerbehoud bij te gebruiken (let dus op, bij KPN, Vodafone en Debitel moet je iig meteen aangeven je nummer te willen porteren, en bij sommige internet abo's kun je geen nummerportering gebruiken, let daar goed op).
Of misschien kun je een prepaid nemen bij een andere aanbieder en dan je nummer behouden (weet niet of dat mogelijk is).

Verwijderd

Topicstarter
Ok, ben zelf dus een beetje te laks geweest. Ondertussen mijn probleem opgelost door een prepay van O2 te kopen voor €22,50. Zit tien euro beltegoed bij en zij zeggen mijn abo bij Ben op en nemen het nummer over. Dus voor €12,50 heb ik mijn nummer een half jaar lang langer vastgehouden en kan ik altijd nog zien wat ik ermee doe.

  • Kippenijzer
  • Registratie: Juni 2001
  • Laatst online: 05-08 11:58

Kippenijzer

McFallafel, nu met paardevlees

Jupz, en dat had je naar iedere andere aanbider kunnen doen (Hoe krom ook, ook naar KPN)