kapotte Leadtek Winfast A250TD

[Verwijderd]

Ik heb dus een Leadtek Winfast A250TD, vanochtend was ik aan het werk hoorde een doffe knal en kreeg rare kleuren op mijn scherm. Kaart dood!! De kaart doet niets meer. Hij is niet overclocked geweest of iets dergelijks. Alleen heb ik deze kaart op de HCC gekocht en ik ben de bon kwijt (jaja, ik ben een eikel ). Heb nu een mail gestuurd naar de winkel waar ik hem gekocht heb. Als zij mij niet verder kunnen helpen, zit er dan garantie van Leadtek zelf op? Ik heb hem namelijk net een week gebruikt!!

[Verwijderd]

Alleen zonder bonnetje kan je niet bewijzen wanneer je hem gekocht hebt . Ik vind het toch verontrustend als ik zie hoe vaak mensen of geen bonnetje vragen of het zelf kwijtraken, niet erg slim natuurlijk.

[Verwijderd]

Normaal bewaar ik ze altijd. Alleen in de drukte op de hcc kwijtgeraakt denk ik. Maar een kaart mag toch niet binnen 1 week stuk zijn. Er zal toch wel fabrieksgarantie op zitten?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 02 December 2002 @ 14:18:
Normaal bewaar ik ze altijd. Alleen in de drukte op de hcc kwijtgeraakt denk ik. Maar een kaart mag toch niet binnen 1 week stuk zijn. Er zal toch wel fabrieksgarantie op zitten?

Ja meestal is het zo dat men aan het serienummer kan zien wanneer de productie datum was en sinds wanneer hij in de verkoop is. Ik denk dat dat het enige is wat je nog kan helpen. Ik zou gewoon naar Leadtek(als de winkel je niet helpt) een email schrijven en uitleggen wat er is gebeurd en dan hopen dat ze je helpen. Ik neem aan dat je de doos e.d allemaal nog hebt. Ik denk dat je een goede kans maakt bij Leadtek, dus gewoon proberen

[Tha_TE]

zit er geen serial op leadtek kaartjes?
Op de doos zo.
IF REMOVED,WARRANTY IS INVALID
*serial+barcode*
zonder die sterretjes dan

[ Voor 0% gewijzigd door Tha_TE op 02-12-2002 15:19 . Reden: Baaaaaaa net te laat :S ik laat het maar gewoon staan :) ]

[Verwijderd]

Tha_TE schreef op 02 december 2002 @ 15:17:
zit er geen serial op leadtek kaartjes?
Op de doos zo.
IF REMOVED,WARRANTY IS INVALID
*serial+barcode*
zonder die sterretjes dan

Ja ik heb dat stickertje erop zitten. Kan alleen nergens op de Leadtek site iets
vinden. Heb ze vanochtend wel direct een mailtje gestuurd. Alleen nog geen reactie. Hoop dat het opgelost kan worden. Ik heb hem trouwens bij Xenon gekocht. Volgens mij is dat een goeie winkel, dus ik hoop er een beetje op dat
zij mij willen helpen.

[Verwijderd]

Als het een beetje bedrijf is krijg je zo een nieuwe. Mijn Herculessen zijn 4 keer in 2 maanden overleden, en ik heb gewoon 4 keer een nieuwe kaart gehad. Dat is pas service.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 02 December 2002 @ 16:29:
Als het een beetje bedrijf is krijg je zo een nieuwe. Mijn Herculessen zijn 4 keer in 2 maanden overleden, en ik heb gewoon 4 keer een nieuwe kaart gehad. Dat is pas service.

Was dat ook bij Xenon? Dat was zeker service, alleen had jij denk ik de bon nog?
Ik denk dat ik morgen even met Xenon ga bellen, als het goed is kunnen zij dus via dat serienummer achterhalen dat hij bij hun gekocht is, en aangezien die kaart nog geen jaar bestaat, denk ik dat ze me wel kunnen helpen. De doos heb ik nog en alle software en kabels zijn zelfs nog ingepakt.

[Verwijderd]

Heb even een scan gemaakt van het kaartje met de kapotte chip erop. Wie weet waar de chip voor dient??



Klik hier voor een grotere versie

[Verwijderd]

Mooi zo....
je krijgt al je een beetje goed doet echt wel een nieuwe hoor...

[Verwijderd]

ik denk dat je gewoon naar die winkel moet gaan en een nieuwe kaart moet eisen. Zo'n dure kaart mag niet in 1 week stuk gaan

[zandpaddo]

Leadtek zou wel een enorm bagger bedrijf zijn als ze jouw geen garantie verlenen. Die kaart kan nooit ouder dan 1 jaar zijn omdat de eerste gf4's pas in maart in de winkel lagen.

[Pollewob]

Ligt eraan of ze via de serienummers kunnen zien of de kaart niet 'van de vrachtwagen gevallen' is. Ik denk dat dit soort bedrijven heel veel garantieaanvragen krijgen van mensen zonder bon, dus zomaar vertrouwen zullen ze het niet

[Verwijderd]

De kaart is zeker niet van de vrachtwagen gevallen. Hij is pas een week oud. Ik heb goeie hoop. Ga straks Xenon even bellen.

Update: 9:17

Heb net contact gehad met Leadtek Europe. Aan de telefoon kreeg ik te horen dat ze eigenlijk ook een bon nodig hebben om de verkoopdatum vast te stellen, (vanwaar dat dat serienr.?) toen ik heb vertelde dat die kaarten nog geen jaar in de verkoop zijn, kreeg ik geen echt antwoord. Ik moest een mail sturen met daarin mijn verhaal en het serienr. van de kaart. Ik hoop dat ze me kunnen helpen. Wat het zou toch zonde zijn om 228,- weg te gooien.

[ Voor 66% gewijzigd door Verwijderd op 03-12-2002 09:19 ]

[Verwijderd]

Laten we dit maar niet doen..

[ Voor 86% gewijzigd door Pollewob op 09-12-2002 17:27 ]

[KaMiKaZe]

wat een klotestreek zeg, ze weten toch verdomme zelf dat die kaart nog in de garantie zit.
bah kan hier zo boos van worden he

[steveman]

Damn, zo'n kaart heb ik ook en ik zou ook balen als ik tegengewerkt word als ie kapot gaat dat soort dingen zuigen zo hard.

[Verwijderd]

Even een update, ik heb contact gehad met Xenon en in kan hem morgen komen omruilen. Gelukkig moest ik toch in de buurt van Enschede zijn dus ga ik even langs in de winkel. Ze moesten alleen kijken of ie morgen nog op voorraad is, anders zouden we even moeten kijken voor een andere oplossing. Maar, gelukkig lost Xenon het zo op .

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 09 december 2002 @ 17:18:
Even een update, ik heb contact gehad met Xenon en in kan hem morgen komen omruilen. Gelukkig moest ik toch in de buurt van Enschede zijn dus ga ik even langs in de winkel. Ze moesten alleen kijken of ie morgen nog op voorraad is, anders zouden we even moeten kijken voor een andere oplossing. Maar, gelukkig lost Xenon het zo op .

Das nou netjes, ben blij dat het opgelost wordt voor je.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 02 december 2002 @ 14:18:
Normaal bewaar ik ze altijd. Alleen in de drukte op de hcc kwijtgeraakt denk ik. Maar een kaart mag toch niet binnen 1 week stuk zijn. Er zal toch wel fabrieksgarantie op zitten?

Ik ben de bonnen kwijt van 2 cpus's en 1 reepje ram

Ze doen eht nog wel alle 3

[Verwijderd]

Nou Ben blij dat het opgelost word.

[BezurK]

Ik heb ook een A250 Ultra Turbo Diesel, de 2e ondertussen want de eerste was DOA. Ik stuurde hem direct terug naar de winkel (on-line winkel), ik was alleen vergeten de bon bij te voegen (naam en adres enzo zat er wel bij). Ik kreeg 2 dagen later een nieuwe opgestuurd, no questions asked! Of dat nu aan de goeie RMA-afhandeling van leadtek ligt of aan de betreffende winkel weet ik niet, maar fijn is het wel!

(die nieuwe werkt overigens nog steeds uitstekend)

[brouwerpower]

Start ik net m'n PC op: allemaal paarse balken op het scherm
Dat was mijn Leadtek GF4 Ti4400 ViVo.
Die is dus ook mooi naar z'n grootje. Gekocht bij wintelco, hopen dat die ook zo'n goede service hebben.

[Pollewob]

Probleem is dus opgelost, en aangezien er verder alleen nog maar omruilervaringen worden gepost die net zo goed in de T.net shop survey kunnen gaat dit topic dicht.