Toon posts:

Is laptop adapter doorgefikt garantie?

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Ik heb een Compaq Presario 1700, en het enige goeie daaraan is naar mijn idee het CarePaq dat ik heb afgesloten: 3 jaar extra garantie. D'r is inmiddels al aardig wat aan kapot gegaan en gerepareerd...

Nou is het snoer van de adapter doorgefikt - gewoon kortsluiting, zowel snoer als adapter werden erg warm... Ik had daarover opgebeld naar Staffhorst, en volgens die lui moest de adapter dan gewoon in garantie vervangen worden.

Nu kreeg ik van RAF te horen (die doen de reparatie), dat ik kosten zou hebben voor de adapter: EUR 120,- voor het vervangen. "Externe oorzaken."
Valt zoiets inderdaad niet onder garantie?

Maandag ga ik ze even bellen hierover nog, want de persoon die dit bedacht had was er nu niet, maar het zou mooi zijn als ik hier al wat meer over wist...

Verwijderd

Lijkt mij gewoon garantie, gewoon Compaq zelf bellen.

Verwijderd

Topicstarter
Mja, in principe kunnen ze denken dat het komt doordat ik het snoer lekker klem heb gezet zodat ie in rook op ging :/... dan ben ik vast de "externe oorzaak"...
Compaq bellen is een goed idee :)

Verwijderd

Ik wil niet meteen RAF veroordelen maar die mensen vragen van jou geld, en ze claimen het zelf als garantie bij Compaq. Leuke handel.. :X