Hp 5550 printer probleem

[STIMPPYYY]

ik heb gisteren een printer op hcc gekocht (hp 5550 )
maar ik heb een probleem

hij werkt dus niet
elke keer als ik wil gaan afdrukken schuift de cartridge weer naar het midden toe zodat hij neit afprint.
en als ik wil afdrukken dan begint hij te huilen dat ik de printerkap dicht moet doen maar die is al dicht (weet geen andere manier hoe ik hem dicht moet doen dan naar benden duwen)
weet iemand hoe ik dit probleem oplos ?

ps. ik heb niks kunnen vinden met de search.

[STIMPPYYY]

Heb het probleem al opgelost.
Je moest de klep dus hard door duwen

[Droopey]

wilde het net zeggen.... Door dat geintje heb ik dus nieuwe cardridge moeten kopen.... Ik heb een 930C, en had zelf voor het eerst de cardridge bijgevult (met spuitje)... Teruggezet en getest, maar steeds foutmelding... Dus na een uur proberen maar een nieuwe cardridge gekocht en geplaatst... dicht, weer niets... Na nog een uur peilen kwam ik erachter dat je idd de klep van de HP extra dicht moet duwen.... Dus 45 EUR naar de klote..... Toch zonde, want voor dat geld koop je een hele flinke refillkit.

[STIMPPYYY]

Heb je toch wel een extra cartridge
Maar is toch wel balen ja, ze hadden het van mij wel effe wat duidelijker op die handleiding mogen zetten, of bij de installatie