Zwakke telefoonlijn -> Wat er aan doen?

[Verwijderd]

Ik heb een laptop thuis staan met een modem. Nu wil ik hiermee internetten, maar krijg ik altijd een 'fout: 650' melding. Nu is de leverancier erbij geweest, die komt tot de conclusie dat de telefoonlijn slecht/zwak is, hierdoor doet de modem het niet. Bij een vriend van mij (die in een dorp woont, ik woon buitenaf) doet de laptop het wel goed. Dus het kan kloppen wat de man zei.

Is hier wat aan te doen (behalve verhuizen) zodat ik wel met mijn laptop op internet kan?

[Arnout]

Heb je meerdere telefoons in huis? Check of de bekabeling nog goed is.

[Attilla]

Je kan ook Kpn opbellen voor een lijntest, deze worden gewoon remote gedaan en hoef je zelf verder niks voor te doen.

Kpn gaat dan checken of alles wel goedzit tot aan jou huis, mocht dat wel het geval zijn dan weet je iniedergeval zeker dat het ergens binnen in jou huis zit.

[ Voor 16% gewijzigd door Attilla op 22-11-2002 15:13 ]

[Verwijderd]

Heb indd meerdere telefoons (en 2 computers met internet die wel goed werken!). De bekabeling lijkt nog uitstekend.

[Verwijderd]

Das een zaak van KPN die hoort te zorgen dat jouw lijn goed is, daar heb je immers (misschien stiklang gelee) aansluitkosten voro betaald.

[Arnout]

Verwijderd schreef op 22 november 2002 @ 15:14:
Das een zaak van KPN die hoort te zorgen dat jouw lijn goed is, daar heb je immers (misschien stiklang gelee) aansluitkosten voro betaald.

't Is niet alleen de zaak van KPN. Je hoeft KPN niet standaard overal de schuld van te geven.

Verwijderd schreef op 22 november 2002 @ 15:13:
Heb indd meerdere telefoons (en 2 computers met internet die wel goed werken!). De bekabeling lijkt nog uitstekend.

Je kunt niet ongelimiteerd toestellen/modems aansluiten. Check de totale aansluitfactor, die mag niet boven de 2 komen.

[ Voor 36% gewijzigd door Arnout op 22-11-2002 15:15 ]

[Verwijderd]

MetHod schreef op 22 november 2002 @ 15:15:

Je kunt niet ongelimiteerd toestellen/modems aansluiten. Check de totale aansluitfactor, die mag niet boven de 2 komen.

Ook als ik alles eraf haal en dan alleen mijn laptop aansluit werkt ie niet!

[Arnout]

Verwijderd schreef op 22 november 2002 @ 15:19:
[...]


Ook als ik alles eraf haal en dan alleen mijn laptop aansluit werkt ie niet!

Ok, dan ff lijntest aanvragen.

[Verwijderd]

MetHod schreef op 22 November 2002 @ 15:21:
[...]

Ok, dan ff lijntest aanvragen.

Waar kan je dan zo'n lijntest aanvragen (en hoeveel kost het)? Ik kan op de site van KPN niets vinden.

[Verwijderd]

aansluitfactor 2 is wel errug laag, alleen al ons standaard ptt toestel heeft 1.5
volgens mij is de max factor 5 of zo

[ Voor 48% gewijzigd door Verwijderd op 22-11-2002 15:24 . Reden: foute quote gebruikt, doe nu maar zonder ]

[Arnout]

Verwijderd schreef op 22 november 2002 @ 15:22:
[...]


Waar kan je dan zo'n lijntest aanvragen (en hoeveel kost het)? Ik kan op de site van KPN niets vinden.

ff bellen met de klantingang consumenten. Daar zitten 150 callcentermiepen voor u klaar.

[Verwijderd]

Dank u

[Attilla]

Verwijderd schreef op 22 November 2002 @ 15:22:
(en hoeveel kost het)

Het kost niks.

Hun dienen jou een goed product te leveren, als jij zegt dat dit niet het geval is gaan hun dat testen om hun gelijk te (proberen) te halen.

[Heras]

vraag of ze een 4tel meting willen doen... ;-)

[bazs2000]

Heras schreef op 22 november 2002 @ 15:28:
vraag of ze een 4tel meting willen doen... ;-)

Inderdaad, zo heet die meting maar ik denk dat het woordje lijntest al voldoende is.
Jammer dat ik niet op mijn werk zit want anders had ik het wel kunnen doen.

[Arnout]

Je kan ook zelf een lijntest doen

http://www.hackers4hackers.org/reader.php?h4h=09&page=10

[Heras]

Ik zit wel op mijn werk, maar heb geen 4tel :-)
Kan het eventueel wel ff aan een collega vragen

[ArjanC]

oh nee KPN-ers, Waar zijn jullie gelocaliseert?

[Verwijderd]

KPN gebeld, maar de callcentermiep wou het niet geloven... Uiteindelijk wel gedaan en nu neemt de binnendienst contact met mij op.

[bazs2000]

Verwijderd schreef op 22 November 2002 @ 15:52:
KPN gebeld, maar de callcentermiep wou het niet geloven... Uiteindelijk wel gedaan en nu neemt de binnendienst contact met mij op.

Oké, er is dus iets aan de hand, nu maar hopen dat het snel is/wordt opgelost.

offtopic:
Deze KPN-ner zit nu thuis maar normaal gesproken zit ik in Amsterdam-Sloterdijk (LGW-E)

[Verwijderd]

Ik hoop het ook! Kan ik ook met m'n laptopje werken!

[Heras]

hehe... ownee KPN-ers?
In Den Bosch... duurde ff voor ik weer kon posten, ben als kpn-er natuurlijk op tijd afgewerkt op vrijdag

[Verwijderd]

yo kpn-ers weten jullie meer vd problemen met de adsl modem/splitter leveringen?
en wie weet is de modem van je laptop wel brak!

[pasz]

telefoonlijn strak trekken en2 blikjes eraan

[Verwijderd]

lol

[Petergr]

Verwijderd schreef op 22 November 2002 @ 15:23:
aansluitfactor 2 is wel errug laag, alleen al ons standaard ptt toestel heeft 1.5
volgens mij is de max factor 5 of zo

klopt helemaal, 6 zal ook nog wel eens gaan.
als je meer aansluit dan kunnen er rare dingen gebeuren.

[Stan]

Verwijderd schreef op 22 november 2002 @ 19:03:
yo kpn-ers weten jullie meer vd problemen met de adsl modem/splitter leveringen?
en wie weet is de modem van je laptop wel brak!

Hij zegt net dat de laptop WEL werkt bij anderen, alleen niet bij hem thuis...
Eerst lezen, dan blaaten!

[bazs2000]

Verwijderd schreef op 22 november 2002 @ 19:03:
yo kpn-ers weten jullie meer vd problemen met de adsl modem/splitter leveringen?

Ik weet er meer vanaf.
Er waren problemen bij Inkoop en Logistiek, dat is de afdeling vanwaar de pakketten worden verstuurd. Er was een gigantische vertraging doordat er een ernstig tekort aan apparatuur was. Als het goed is dan ligt die afdeling weer op schema, althans, zo heb ik dat vernomen.

[Verwijderd]

mooi dus ik kan me pakketje volgende week dus verwachtten dan wacht ik meer dan 3 weken

[bazs2000]

Voor zover ik weet wel.