Scanner: Snapscan Touch

[Pieter.txt]

Bij het scannen kreeg ik onderstaande foutmelding. Ik heb al gemaild naar het service center van Agfa, maar tot op heden nog geen antwoord. Misschien kan iemand hier mij helpen ?

Foutmelding:
++++ PROBLEM DESCRIPTION +++++
++++ SAT ERROR ID: Er heeft zich een probleem voorgedaan met uw scanner.
Open het logbestand om hier meer over te vernemen.
++++++++ERROR STRING: SNAPSCAN TOUCH, device error:
++++++++ERROR STRING: Failed to load the calibration settings
++++++++++++++++++++++++++++++

[Verwijderd]

Callibratie fout.
Ik zou de drivers her-installeren, en als dat niet werkt,contact opnemen met hun helpdesk.

[Pieter.txt]

dat laatste had ik al gedaan, maar het blijkt dat het eruit trekken van de stekker en die er weer in stoppen heeft geholpen.
Maar ja, eer ik dat door had ....