[Ben] Netwerk probleem!!!

[Verwijderd]

Ik kan niet meer bellen met mijne mobiel (Ben extra abo), hoor een compustem zoiets van: "Je voorgeprogrameerd beltijd is verlopen"... Ik kreeg te horen van klantenservice dat er storingen zijn in de netwerk.

Gebeurt dit ook bij andere "ik-BEN-tweaker" ?

[Verwijderd]

ik heb gewoon goed bereik en kan gewoon bellen

[Verwijderd]

huh? dat is vreemd...ik kan wel gebeld worden, maar bellen wilt ie niet
mijne lokatie: omg Den Haag

[Shedman]

Hier in Emmen eerder op de avond een beetje slecht bereik, maar is nu weer in orde ...

[Verwijderd]

bereik is uitstekend, ontvangst indicatie is vol.

[pruiter]

Is het net een nieuw abonnement ? Kan zijn dat je SIM kaart dan niet goed geactiveerd is, je kunt op een verse SIM nl. een uur bellen. Binnen die tijd moet je abonnement administratief zijn verwerkt door Ben om door te kunnen bellen.

[NiGeLaToR]

BEN gewoon bereikbaar.

Wat kan is het volgende:
Jij koopt een abo en kan meteen bellen. Dit is een standaard beltegoed op die kaart. Als je acceptatie dus niet helemaal gelukt is dan houdt het hierna op. Vraag dus eventjes of je abo'tje helemaal goed is doorgefaxed door de winkel

[GeJe]

pruiter schreef op 05 november 2002 @ 19:04:
Is het net een nieuw abonnement ? Kan zijn dat je SIM kaart dan niet goed geactiveerd is, je kunt op een verse SIM nl. een uur bellen. Binnen die tijd moet je abonnement administratief zijn verwerkt door Ben om door te kunnen bellen.

Dit klopt ik heb het ook gehad. Gewoon de klantenservice bellen en je niet laten wegsturen met misschien is er een storing. Ze moeten het gewoon activeren.

[GeJe]

pruiter schreef op 05 november 2002 @ 19:04:
Is het net een nieuw abonnement ? Kan zijn dat je SIM kaart dan niet goed geactiveerd is, je kunt op een verse SIM nl. een uur bellen. Binnen die tijd moet je abonnement administratief zijn verwerkt door Ben om door te kunnen bellen.

Dit klopt ik heb het ook gehad. Gewoon de klantenservice bellen en je niet laten wegsturen met misschien is er een storing. Ze moeten het gewoon activeren.

[Verwijderd]

waarschijnlijk die activering, ondertussen opgelost! bedankt alle!