Speedtouch binnen 1 dag naar de haaien

[Verwijderd]

Heeft iemand een idee?

Gisteren eindelijk het ADSL pakket van KPN ontvangen.
Omdat ik nog een kabel moet trekken van beneden naar boven kon ik het nog niet aansluiten. Iik wilde echter wel even weten of het modem het deed en heb toen het volgende gedaan:

1) Modem middels bijgeleverde kabel aangesloten op splitter. UTP kabel niet aangesloten: Modem werkte
2) Modem middels bijgeleverde UTP kabel aangesloten op comuter. Aansluiting naar splitter niet aangesloten. Modem werkte.
3) Later op de dag 2e optie herhaald. Modem deed niets meer. (Lichtjes gaan niet branden)

- De adapter geeft nog steeds stroom
- Het modem is niet gevallen en er is niet aan de snoeren getrokken oid

Heeft iemand een idee hoe dit komt cq hoe ik dit kan oplossen?

KPN zegt dat het modem terugmoet. Iemand een idee hoe lang het dan duurt voor je een nieuw modem hebt?

Bij voorbaat dank.

Groetjes,
Dennis

[Verwijderd]

Je hebt neem ik aan wel 10x het aan en uit knopje geprobeerd? Reset pinnetje flink door geragt? (8 seconden ofzo dacht ik)
Je moet er bij KPN gewoon op staan dat ze binnen 4 dagen een nieuwe werkende bij je komen brengen, simpel. Dood op de tweede dag is geen stijl, en internet heb je nooooodig