printen met photo editor naar ndps printer

[Shunt]

het probleem gaat zo
wij hebben hier op alle pc's office 97 draaien met daar dus photo editor er bij
nu willen mensen die dit gebruiken kiezen welke printer zij naar toe printen
maar op het moment dat je naar bestand afdrukken gaat krijg je een dr watson bericht :
uitzondering: schending van toegang (0xc0000005), adre: 0x646e2e33
en dan is photo editor weg
nu haal je alle netwerk printers weg en zet je er een locale printer in
doet hij niet meer moeilijk en komt hij gewoon in het menu
ik heb al een frech instal van office 97 gedaan
ik heb al een andre os (windows 2000) gebruikt wij gebruiken hier NT
ik heb op google gezocht (niets gevonden)
ik heb op de novel suport site gezicht (niets gevonden)
en op veel van de andre zoek sites NIETS gevonden

office 2000 gebruiken is geen optie ook een ander os dan nt of 2000 is geen optie
nu is het vreemde ook dat hij wel print door op het print icoon te rossen
en dat is ook geen optie want hier bij kan je dus niet instellen op wat voor formaat je print en zo
heeft iemand hier ook ervaring mee ? en nog liever een OPLOSING

[Arno]

Verse driver installeren

[Koffie]

* Koffie ziet hier ook absoluut geen enkele PNS toevoeging in