CCS/@work prijzen met 50% omhoog

[slaay]

De prijzen van het @work/CSS Connect Homework pakket gaan per 1-11-2002 veranderd worden.

64 k abonnement gaat € 99,- per maand kosten (voorheen € 45,- per maand)
128 k abonnement gaat € 195,- per maand kosten (voorheen € 67,- per maand)

Css gedag, Onetel here I come!

\Topic titel moet meer dan 200% zijn!

[sander817]

ja, inderdaad, ronduit belachelijk

wat is de opzegtermijn? Kun je er iets tegen doen?

graag spoedig antwoord

[dirkie]

Ja, heb dezelfde brief gehad...

Voordeel is nu wel dat je het abbo kan opzeggen. Dat kon namelijk eerst niet i.v.m. de minimale contract duur van 1 jaar...


edit:
Ja, je kan er dus iets tegen doen.
Uit de algemene voorwaarden:

4.4 @Home kan de tarieven die voor de @Work Business Internet
Service(s) gelden wijzigen met dien verstande dat zij de klant ten
minste 14 dagen voor de inwerkingtreding van de wijziging hiervan
op de hoogte zal stellen middels een e-mail bericht. De kennisgeving
zal ten minste inhouden de datum van inwerkingtreding en de
nieuwe tarieven. Indien @Home de tarieven na het sluiten van de
Overeenkomst wijzigt, heeft de Klant het recht de Overeenkomst
tegen de datum waarop de wijziging ingaat op te zeggen, onder de
voorwaarde dat de opzegging binnen 10 Werkdagen na de mededeling
van de tariefswijziging heeft plaatsgevonden.

Overigens blijft het wel het voordeligste ISDN flatfree pakket...
Tenzij ze nu gaan controleren op die FUP van 70 uur per maand

[StruvusMaximus]

kunnen ze dit zomaar doen?
T'is toch echt belachelijk zo'n plotselinge aanpassing..

Ik heb die brief ook gekregen, maar hoe kun je dit dan opzeggen?

[dirkie]

Bij een tariefswijziging mag je het dus binnen 10 werkdagen opzeggen..

Opzeggingen moeten meestal schriftelijk, maar als je het wil opzeggen zou ik de helpdesk maar ff bellen. Zijn altijd vriendelijk en behulpzaam daar... zij kunnen je vast wel vertellen hoe het precies moet.

[StruvusMaximus]

Dat zou ik dus ook graag willen weten, anders moet ik het maar opzeggen, en hopen dat er binnekort ADSL beschikbaar is...

[sander817]

nou, dat wordt dus meteen opzeggen, en die adsl oplossing kunnen ze nu dus ook in hun reet steken, was het eerst wel van plan

[sander817]

quote:
------------------------------------------------------------------------
4.4 @Home kan de tarieven die voor de @Work Business Internet


het gaat hier over @home, maar heeft css geen andere voorwaarden????

[dirkie]

@Home is het moederbedrijf van @Work en @Work heet tegenwoordig CSS

En deze quote komt uit de algemene voorwaarden die ik bij het @Work ISDN Homework pakket heb gekregen.
In de brief verwijzen ze ook naar die voorwaarden en dit artikel...

[StruvusMaximus]

Dus wordt tijdelijk maar overstappen naar onetel 100 uren pakket voor 50 euro,
maar weet iemand een utility die het totaal aantal uren bijhoudt zodat je niet over de 100 heen komt.

Internet kosten beheersing van KPN wil niet is alleen voor win95/98, dit heb ik al gecheckt.

[sander817]

kun je mij die voorwaarden mailen: [e-mail]

bvd

[slaay]

Mail [e-mail] ff, want ik heb de voorwaarde niet digitaal!

[Verwijderd]

jullie mogen hopen nog via onetelnet te kunnen. Ik belde namelijk laats van de week waarom het savonds zo klote gaat met het inbellen. Hadden ze het over een grote toeloop en vandaar zouden ze binnenkort een tijdje stoppen met het toelaten van nieuwe leden.

[xychix]

meer wil ik nu even niet kwijt.. later volgt meer als ik uitgehuild ben

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 09 oktober 2002 @ 18:47:
jullie mogen hopen nog via onetelnet te kunnen. Ik belde namelijk laats van de week waarom het savonds zo klote gaat met het inbellen. Hadden ze het over een grote toeloop en vandaar zouden ze binnenkort een tijdje stoppen met het toelaten van nieuwe leden.

ik heb ook steeds vaker dat overdag opeens onetel onbereikbaar is?

[Verwijderd]

ja ik ook, en savonds 20 keer inbellen geen uitzondering

[Verwijderd]

Ik bel bijna altijd in 1x in. Soms 2/3 keer maar meestal gewoon 1x alleen laatstet tijd is wel me ping hoger in spellen

[sander817]

@work kom ik 's middags en 's avnonds ook amper nog doorheen, en daar betaal ik dat 149,- / mnd voor

En dat multilink probleem is ook nog niet opgelost, ondanks 'het vele werk' wat ze verricht hebben

[xychix]

sander815 schreef op 10 oktober 2002 @ 08:22:
@work kom ik 's middags en 's avnonds ook amper nog doorheen, en daar betaal ik dat 149,- / mnd voor

En dat multilink probleem is ook nog niet opgelost, ondanks 'het vele werk' wat ze verricht hebben

daar zat ik dus ook mee... ik wil met een freebsd bak inbellen maar dan moet je met dat multilink aan de slag !

met smoothwall kom je er wel door , ik heb net alle smoothwall perlscriptjes ontcijferd zodat ik nu een lijstje van commando's heb waarmee je de juiste verbinding tot stand kunt brengen.

Maar daar kan ik nu wel mee stoppen, ik ga geen €100 betalen voor zo'n brakke dienst

[eXistenz]

Je kan opzeggen dmv mailtje sturen naar [e-mail] (volgens de niet zo vriendelijk mevrouw aan de telefoon )

edit: of je stuurt gewoon een ouderwets briefje

[slaay]

Met pijn in het hart:
"Beste Marc,

Bij deze wil ik mijn abonnement per 1-11-2002 opzeggen.

Reden is de abnormale prijsstijging van € 67 naar € 195 per maand.
Voor de prijs van € 195,- kan ik een 16 megabits verbinding hebben.

Ik neem aan dat ik een bevestiging per email of per post krijg!

Met vriendelijke groet,

Menno Slaats"

[xychix]

slaay schreef op 10 oktober 2002 @ 12:41:
Met pijn in het hart:
"Beste Marc,

Bij deze wil ik mijn abonnement per 1-11-2002 opzeggen.

Reden is de abnormale prijsstijging van € 67 naar € 195 per maand.
Voor de prijs van € 195,- kan ik een 16 megabits verbinding hebben.

Ik neem aan dat ik een bevestiging per email of per post krijg!

Met vriendelijke groet,

Menno Slaats"

whooott kan ik voor €195 ook zo'n 16mbits lijn kijgen ?? met 2 mbit zou ik al blij zijn. wat zeg ik met een halve al ! als het maar flatfee is en een soort van netwerk oplossing, dus niet met een inbel systeem

[xychix]

slaay schreef op 10 oktober 2002 @ 12:41:
Met pijn in het hart:
"Beste Marc,

Bij deze wil ik mijn abonnement per 1-11-2002 opzeggen.

Reden is de abnormale prijsstijging van € 67 naar € 195 per maand.
Voor de prijs van € 195,- kan ik een 16 megabits verbinding hebben.

Ik neem aan dat ik een bevestiging per email of per post krijg!

Met vriendelijke groet,

Menno Slaats"

jij bent menno slaats ? ik krijg net vanuit CSS jou naam door !! als voorzitter van "ikwilflatfee.nl" is dat correct ?

kun jij iets voor genemuiden betekenen ?

15000 inwoners, geen kabel/adsl leverbaar
stadt bestaat ook nog eens voor de helft van de oppervlakte uit industrie.

Volgens mij dus markt zat !

op centraalpunt zit een bedrijf met een 2mbit lijn

wireless zou een optie zijn, volgens mij zit je dan met blikseminslag en een enorm lelijk gezicht !

kun je mij je telnr mailen ? of even bellen ? www.digipoint.org daar is mijn telnummer wel te vinden.

[sander817]

email is weg......
Denk dat ik voor de veiligheid ook nog een brief stuur, ik ga echt geen 195euro / mnd betalen

nou maar hopen dat kabel in november hier verkrijgbaar is

[xychix]

sander815 schreef op 10 oktober 2002 @ 14:10:
email is weg......
Denk dat ik voor de veiligheid ook nog een brief stuur, ik ga echt geen 195euro / mnd betalen

nou maar hopen dat kabel in november hier verkrijgbaar is

volgens css moest je bellen (tenminste dat zeiden zo mij !) omdat er een handtekening op moet.

[sander817]

net een mail gekregen: bevestigen via fax of brief

[dirkie]

Gisteren even naar de helpdesk gebeld. Kreeg ook Marc Stenders aan de telefoon geloof ik...
Hij zij dat ik ff een fax moest sturen naar een 075 nr (heb ik nu ff niet bij de hand..).

[eXistenz]

sander815 schreef op 10 oktober 2002 @ 15:17:
net een mail gekregen: bevestigen via fax of brief

Gaat lekker daar ....tegen mij zeiden ze dat ik per mail kon opzeggen, mail is ook al een tijdje weg en geen mail teruggehad dusja..

[buiter]

Ik heb @work via HSCG
Ik heb helemaal geen brief/mail of telefoon gekregen!!
Iemand anders die dit ook heeft??

[Beekforel]

buiter schreef op 10 oktober 2002 @ 18:44:
Ik heb @work via HSCG
Ik heb helemaal geen brief/mail of telefoon gekregen!!
Iemand anders die dit ook heeft??

Same here, ook nog niks gehoord

[sander817]

wat is hscg?

[thomaske]

wat is hscg?