Beste computervrienden,
Ik heb een laptop met daarop Windows XP home geïnstalleerd ter reparatie. Wat is het probleem? De computer herstart telkens het systeem automatisch als hij in windows verschijnt, tegelijkertijd komt er de melding:
Voor de rest verschijnt er niks meer dan dit op het scherm, en reboot het systeem accuut. Dat moet haast wel met die melding te maken hebben ben ik inmiddels achter. Heb ook de nodige sites geraadpleegd, op http://support.microsoft....spx?scid=kb;en-us;q316134 staat het een en ander uitgelegd over het probleem. Er staat ook dat een van de oplossingen is om het service pack te downloaden en te installeren. Dat gaat dus niet omdat ik niet verder kom dan het scherm met de eerder genoemde melding. Opstarten in veilige modus werkt ook niet. Ook dan krijg ik de melding en herstart het systeem automatisch.
Omdat het systeem van een klant is en er absoluut GÉÉN data mag worden verloren is het ook geen optie om het systeem opnieuw te installeren. Systeemherstel als installatie optie gebruiken is ook geen optie omdat het administrator paswoord is vereist voor die optie. En geen van beide partijen kent dat paswoord.
Is er een mogelijkheid dat ik toch die melding kan verwijderen? Dat de computer wel gewoon doorstart en het probleem is verholpen en dat ik dan alsnog het servicepack kan installeren. Heb de schijf van de laptop namelijk nu als slave aan een desktop pc gehangen en kan wel bij bepaalde gegevens komen...
Wie heeft hier ervaring, ideeën of een oplossing voor...???
Met vriendelijke groeten,
Lars van Geelen (lars@islwijchen.nl)
Ik heb een laptop met daarop Windows XP home geïnstalleerd ter reparatie. Wat is het probleem? De computer herstart telkens het systeem automatisch als hij in windows verschijnt, tegelijkertijd komt er de melding:
code:
1
2
| System error lsass.exe: When trying to update a password the return status indicates that the value provided as the current password is not correct. |
Voor de rest verschijnt er niks meer dan dit op het scherm, en reboot het systeem accuut. Dat moet haast wel met die melding te maken hebben ben ik inmiddels achter. Heb ook de nodige sites geraadpleegd, op http://support.microsoft....spx?scid=kb;en-us;q316134 staat het een en ander uitgelegd over het probleem. Er staat ook dat een van de oplossingen is om het service pack te downloaden en te installeren. Dat gaat dus niet omdat ik niet verder kom dan het scherm met de eerder genoemde melding. Opstarten in veilige modus werkt ook niet. Ook dan krijg ik de melding en herstart het systeem automatisch.
Omdat het systeem van een klant is en er absoluut GÉÉN data mag worden verloren is het ook geen optie om het systeem opnieuw te installeren. Systeemherstel als installatie optie gebruiken is ook geen optie omdat het administrator paswoord is vereist voor die optie. En geen van beide partijen kent dat paswoord.
Is er een mogelijkheid dat ik toch die melding kan verwijderen? Dat de computer wel gewoon doorstart en het probleem is verholpen en dat ik dan alsnog het servicepack kan installeren. Heb de schijf van de laptop namelijk nu als slave aan een desktop pc gehangen en kan wel bij bepaalde gegevens komen...
Wie heeft hier ervaring, ideeën of een oplossing voor...???
Met vriendelijke groeten,
Lars van Geelen (lars@islwijchen.nl)