[HP]Cartridges defect?

[Elektronicanet]

In een Officejet 590 (2e hands) zitten twee volle cartridges. Deze printer heb ik overgenomen, omdat hij de fout "Plaats kleurencartridge" geeft, terwijl er een inzit. Als ik een andere kleurencartridge plaats, geeft hij aan "Plaats zwarte cartridge". Ook deze zit er in. Vervang ik deze ook, dan werkt de printer perfect. Ik weet dus zeker dat de cartridges niet goed zijn.
Maar wat kan ik er aan doen? Ik heb geen bon of verpakking. Gewoon naar HP mailen?
Iemand hier ervaring mee?

[Verwijderd]

Ja ervaring mee, dat word gewoon een nieuwe kopen op eigen kosten

[LopeZ]

Je kan nog proberen om je printerkoppen schoon te maken, dwz die gouden puntjes op je cartridge even schoon poetsen