DNS werkt niet win98 voor internet verbinding

[intersys]

Goede avond,

Een vriend heeft een internet aansluiting via kabelfoon, een seriele modem.
Het inbellen enz. gaat gewoon goed, maar hij kan geen internet site's bezoeken
ik heb hem laten pingen naar www.kabelfoon.nl daar krijgt hij geen reactie op
maar op het pingen naar het ip adres van kabelfoon wel.

Ik heb natuurlijk even de helpdesk gebeld maar die zeiden direct dat ik windows opnieuw moet installeren, iets wat ik niet wil geloven.
Heeft iemand een andere oplossing ?

Alvast bedankt

[Verwijderd]

Al geprobeerd om de dns ip's manueel in te vullen ?

mogelijkheden vind je hier : Het GROTE -post hier je snelle DNS servers- topic

[intersys]

Bedankt ! ik ga het proberen, nooit over gedacht dat het daarin zou kunnen zitten, maar moet natuurlijk wel omdat de koppeling naam - ipadres bij de provider plaats vindt.

[intersys]

Ik heb het zojuist uitgetest en het werkt niet, helaas...

Ik heb het DNS adres van XS4all gebruik, welke bij mij thuis wel werkt.

Is er nog iets anders wat ik kan checken of kan ik beter toch maar windows er opnieuw overheen zetten ?

[Ivo]

Netwerkgedoe opnieuw installen. NIC, protocollen enzo.