Eindelijk..eindelijk,
Onze Cistron Powermaxx is aangesloten. Even de status checken van de downstream op de adsl modem/router .....
1214 kbps
Met de heldesk gebeld. Zij melden dat alles aan hun kant goed staat en ik wel degelijk een 7800 abbo heb.
Na wat gespit op het forum kom ik tot de ontdekking dat de afstand tussen ons en de centrale hierin een rol speelt. Wij zitten hemelsbreed 3000 meter van de telefooncentrale af. Nu blijkt dus dat Cistron geen 7800 kan leveren.
Dit staat ook op de site aangegeven :
"Er worden geen garanties gegeven over de maximaal te behalen snelheid. Factoren die hierbij een rol spelen zijn de kwaliteit van de koperkabel telefoonlijn) en de lengte van deze kabel naar de nummercentrale."
Dit soort dingen lees je natuurlijk altijd achteraf. Maar ik vind het wel een kwalijke zaak als je een postcodecheck op de site doet dat ze zeggen dat het powermaxx abbo gewoon bescikbaar is en gewoon kan bestellen terwijl je later niet boven de 1200kbps uitkomt als je eenmaal bent aangesloten.
Het lullige is ook nog eens dat we een bestaande lijn hebben (een 1024 ). Dus eigenlijk zijn we er niks mee opgeschoten. Die lijn heb ik nu nog wel liggen.
Nu dus aansluitkosten betaald a 238 euro en maandelijks 99 euro betalen voor een lijn die niet verder dan 1200 komt.
Kijk aan Cistron vragen ofdat ze me nu op een 1024 abbo zetten zullen ze vast wel doen omdat maxx niet kan maar ik ben een hoop geld kwijt voor jan met de korte achternaam.
Kijk ik vind het ook een beetje misleiding. Ik kom er nu dus via omwegen achter dat ik 3km van de centrale zit. Nergens staat op de Cistron site aangeven waar je dat soort dingen kan checken, hoe ver je van de centrale zit. Dat moet je eerst zelf dan maar uitdokteren. Het is dat ik dat hier via het forum zag.
Maar wat nu ? Zou ik tegen Cistron kunnen zeggen dat ik de aansluiting niet meer wil omdat ze gewoon niet kunnen leveren waar ik om gevraagd heb ?
Onze Cistron Powermaxx is aangesloten. Even de status checken van de downstream op de adsl modem/router .....
1214 kbps
Met de heldesk gebeld. Zij melden dat alles aan hun kant goed staat en ik wel degelijk een 7800 abbo heb.
Na wat gespit op het forum kom ik tot de ontdekking dat de afstand tussen ons en de centrale hierin een rol speelt. Wij zitten hemelsbreed 3000 meter van de telefooncentrale af. Nu blijkt dus dat Cistron geen 7800 kan leveren.
Dit staat ook op de site aangegeven :
"Er worden geen garanties gegeven over de maximaal te behalen snelheid. Factoren die hierbij een rol spelen zijn de kwaliteit van de koperkabel telefoonlijn) en de lengte van deze kabel naar de nummercentrale."
Dit soort dingen lees je natuurlijk altijd achteraf. Maar ik vind het wel een kwalijke zaak als je een postcodecheck op de site doet dat ze zeggen dat het powermaxx abbo gewoon bescikbaar is en gewoon kan bestellen terwijl je later niet boven de 1200kbps uitkomt als je eenmaal bent aangesloten.
Het lullige is ook nog eens dat we een bestaande lijn hebben (een 1024 ). Dus eigenlijk zijn we er niks mee opgeschoten. Die lijn heb ik nu nog wel liggen.
Nu dus aansluitkosten betaald a 238 euro en maandelijks 99 euro betalen voor een lijn die niet verder dan 1200 komt.
Kijk aan Cistron vragen ofdat ze me nu op een 1024 abbo zetten zullen ze vast wel doen omdat maxx niet kan maar ik ben een hoop geld kwijt voor jan met de korte achternaam.
Kijk ik vind het ook een beetje misleiding. Ik kom er nu dus via omwegen achter dat ik 3km van de centrale zit. Nergens staat op de Cistron site aangeven waar je dat soort dingen kan checken, hoe ver je van de centrale zit. Dat moet je eerst zelf dan maar uitdokteren. Het is dat ik dat hier via het forum zag.
Maar wat nu ? Zou ik tegen Cistron kunnen zeggen dat ik de aansluiting niet meer wil omdat ze gewoon niet kunnen leveren waar ik om gevraagd heb ?
:strip_icc():strip_exif()/u/1388/green.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/4335/L-3325-1127511403.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/298/pinguinlinux.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/32068/kanarie_klein.jpg?f=community)