chello kabelmodem motorola sb4100 probleem

[Verwijderd]

Wie weet wat er aan de hand kan zijn bij het volgende probleem:

Bij aanschaf chello hebben we een motorola surfboard modem sb4100 gekregen. Als we deze willen installeren gaat dit fout.
Na alles opnieuw geinstalleerd te hebben (windows 98 se en netwerkkaartje van realtek) krijgen we het nog niet voor elkaar om de kabel modem te installeren.
Na enkele pogingen gedaan te hebben om de modem te installeren waarbij we dachten dat het goed ging kregen we de volgende melding van windows:

"Beschermingsfout in windows. U dient de computer opnieuw op te starten."

p.s.
Bij netwerkinstellingen/ config staat de modem niet aangegeven terwijl ik hem wel installeer.

Kan iemand mij hier mee helpen.

Greetz Bettings

[Attilla]

Je moet het modem niet installeren hoor.

Je zorgt dat je netwerkkaart geinstalleerd staat, het modem hang je eraan en vervolgens is het een kwestie van de instellingen goed zetten.

[Rukapul]

Je hoeft niets te installeren als je met een netwerkkaart werkt. Dat hoeft alleen als je van de USB kabel gebruik maakt.

Maar de monteur sluit dat toch allemaal aan?

[Verwijderd]

[Airwolf] schreef op 20 september 2002 @ 19:39:
Je moet het modem niet installeren hoor.

Je zorgt dat je netwerkkaart geinstalleerd staat, het modem hang je eraan en vervolgens is het een kwestie van de instellingen goed zetten.

En met de instellingen instellen wordt bedoelt dat alle netwerk verbindingen automatisch moeten zijn (grote kans is dat je niks aan de instellingen hoeft te wijzigen).

[Xandrios]

Je moet het modem niet installeren, maar de netwerkkaart.

--> OH

[Attilla]

Verwijderd schreef op 20 september 2002 @ 19:48:
[...]


En met de instellingen instellen wordt bedoelt dat alle netwerk verbindingen automatisch moeten zijn (grote kans is dat je niks aan de instellingen hoeft te wijzigen).

Mja, ik weet sinds kort dat chello niet overal van dhcp gebruik maakt.
Maar als goed is moet dit allemaal in de aanmeld brieven en dergelijke staan.

[maontje]

Rukapul schreef op 20 september 2002 @ 19:40:
Je hoeft niets te installeren als je met een netwerkkaart werkt. Dat hoeft alleen als je van de USB kabel gebruik maakt.

Maar de monteur sluit dat toch allemaal aan?

Dat dacht ik ook ja. Of heb je een volledig DHZ pakketje???
Erg vreemd. Het modem moet nl aangemeld worden via een directe site bij UPC.
De monteur heeft daar de login gegevens van geloof ik....

[Verwijderd]

kijk ik kom net van hem vandaan en het probleem is dus dat hij vanwege problemen alles opnieuw heeft moeten installeren.

Hij heeft waarschijnlijk naar het verkeerde gekeken.

Als ik me nu bedenk moet hij gewoon de internetwizard starten en dan naar een netwerk zoeken.

Als het goed is dan pakt hij hem dan wel.

Heb ik ook 2x gehad.

Ik denk ook persoonlijk dat hij het misschien dingen door elkaar haalt. (niet naar bedoelt mich)
Dus zoek maar eens uit of dit helpt.

Het kan ook lang duren voor jullie een reply hebben, hij heeft internet via tel. lijn.
En moet veel werken.

Hij had het ook over een usb modem, maar dat lijkt met niet echt het geval.
correct me if i'm wrong

[Verwijderd]

Ik ben al lang geholpen mensen. Bedankt voor jullie reacties. Ga meteen kijken of dit werkt. Greetz Bettings