Outlook 2000 (on W2K) Memory Leak?

[rally]

Ik heb hier een pc met Windows 2000 en Outlook 2000 (SR1) met een lastig probleem:

Als ik Outlook opstart is er in eerste instantie niets aan de hand (7 MB virtual Memory), maar naar ongeveer 4 minuten schiet het geheugengebruik omhoog (dus in 1 keer) naar 270 MB, het systeem daarmee ongeveer lam leggend!

Deze services zitten in Outlook
-Outlook Adres boek
-Microsoft Mail
-Personal Folders
-Internet Mail

Het volgende heb ik reeds geprobeerd:
-Gekeken of het met het verzenden en ontvangen van e-mail heeft te maken -> Niets, want het verzenden en ontvangen gaat pas na 10 minuten. Ook het handmatig verzenden heeft geen Mem Use sprong tot gevolg.
-Office verwijderd en geherinstalleerd
-Office detect & repair
-Bijna heel technet afgezocht, maar helemaal niets kunnen vinden m.b.t. dit probleem (genoeg met betrekking tot Memory Leaks )
-Contole op laatste service packs (kan niets nieuws meer downloaden, want alle updates zijn geinstalleerd )
-Bij www.microsoft.com/office2000 gekeken of daar downloads te vinden zijn, maar dat zijn alleen security patches (die ook nog eens veel attachments blokkeren).
-Virus scan met zowel McAfee 4.5 als met Norton 2000

HELP!

[blackd]

--> Software Algemeen

[aReaRe]

Hoo groot is je PST bestand Daar al naar gekeken en anders eens archive gaan draaien

[rally]

Heb een pst bestandje van maar 41mb (Volgens Micro$oft is het max 2GB)

Heb net even een nieuw pst bestandje aangemaakt, maar helaas... na 4 minuten was het weer raak -> 270 MB Virtual Memory

Any other Ideas?

[aReaRe]

foutmeldingen in je eventviewer Je blijft namelijk vaag. De security patches muzv de attachements kan je gewoon downloaden

Update: sleur die PST bestand eens naar een andere PC en probeer of je daar dezelfde problemen hebt

[ Voor 0% gewijzigd door aReaRe op 19-09-2002 16:39 . Reden: Update ]

[rally]

Het probleem is gewoon supervaag...

Ik krijg geen enkele foutmelding in de eventviewer te zien. Ook drwatson kan ik geen zinning woord uit halen.

De pst bestanden op een andere pc veroorzaken geen enkel probleem.
Ook een nieuw pst bestand op deze pc verhelpt het euvel niet.

Probleem is heel vaag, maar heel duidelijk:
ongeveer 3-5 minuten na het starten van outlook gebruikt hij meteen 270MB geheugen.(dus het geheugengebruik bouwt niet langzaam op).

Zelfs alle taken die automatisch gaan uitgezet! (Autosave na 3min, auto sent/receive iedere 10min etc.)

[Boomerang]

Via Google groups werd ik doorverwezen naar dit artikel in de knowledge base van microsoft.

Resolution
This problem has been fixed in Microsoft Outlook Service Release 1 (SR1). For additional information about how to obtain and install the Office 2000 SR-1/SR-1a Update, click the article number below to view the article in the Microsoft Knowledge Base:
Q245025 OFF2000: How to Obtain and Install Microsoft Office 2000 SR-1/SR1a
However, you must also add a registry key to limit the number of times Outlook loads the VBScript code.

WARNING: If you use Registry Editor incorrectly, you may cause serious problems that may require you to reinstall your operating system. Microsoft cannot guarantee that you can solve problems that result from using Registry Editor incorrectly. Use Registry Editor at your own risk.


Create the following DWORD registry key, and then set its value to a number greater than 0:
HKEY_LOCAL_MACHINE\Software\Microsoft\Office\9.0\Outlook\Scripting\Threshold
Outlook limits the number of simultaneous script objects to that number. You can set it to any small number, which allows most looping scenarios to run. However, Microsoft recommends you set it to a value in the range of 10 to 20 because after you implement this registry key, custom forms that are opened through the Outlook user interface are also affected. For example, if you set the value to 2, and then open three custom forms with VBScript in them, the VBScript code will not run in the third item you open.

[rally]

Boomerang schreef op 19 september 2002 @ 17:41:
Via Google groups werd ik doorverwezen naar dit artikel in de knowledge base van microsoft.


[...]

Helaasssss. Dit artikel was had ik ook al gevonden op Technet. De key die in dit Knowledgebase artikel wordt genoemd is niet eens te vinden in het registry.

Ik ben bang dat dit een zware strijd gaat worden.

[Gé Brander]

rally schreef op 20 September 2002 @ 00:14:
[...]


Helaasssss. Dit artikel was had ik ook al gevonden op Technet. De key die in dit Knowledgebase artikel wordt genoemd is niet eens te vinden in het registry.

Ik ben bang dat dit een zware strijd gaat worden.

Die key moet je ook aanmaken! Dat staat er toch...

[rally]

Oops.

Schaam!

Ik heb dat stuk gewoon verkeer zitten lezen. Dacht dat die sleutel moest worden aangepast.

'K ga het meteen proberen.

[rally]

'k... dat werkt dus ook niet.

Ga de zooi maar herinstalleren.

SLOTJE!