Ik heb vorige week een scanner (hp3570C) gekocht maar krijg hem niet aan de praat. In windows2000 geeft ie een communicatiefout aan en zegt ie dat de scanner waarschijnlijk verkeerd is aangesloten. En bij XP loopt ie gewoon vast als ik de software aanklik. Ik heb dus al met zowel windows2000 en XP schoon op de hdd geinstalleerd. Allebij geen zin. Onder apparaatbeheer geeft de scanner geen foutmeldingen.
Het is een usb-scanner en de usb poorten geven ook geen foutmelding. Tevens doen andere apparatuur het wel op de usb-poort.
Ik heb ook de laatste drivers gedownload van de scanner, ook geen resultaat.
Wat ik ook nog geprobeerd had is een aparte pci usb kaartje, maar ook dat had geen effect. Wie kan mij helpen????
Het is een usb-scanner en de usb poorten geven ook geen foutmelding. Tevens doen andere apparatuur het wel op de usb-poort.
Ik heb ook de laatste drivers gedownload van de scanner, ook geen resultaat.
Wat ik ook nog geprobeerd had is een aparte pci usb kaartje, maar ook dat had geen effect. Wie kan mij helpen????