Mijn probleem:
In de vakantie was mijn mobiel in het water gevallen. En na een paar minuten begon hij kuuren te vertonen. Het licht bleef bijf. de hele tijd aanstaan, en hij gaf aan dat hij aan het opladen was terwijl dat niet zo was. En dit zag ik na 3 weken nogsteeds. En doordat het licht hele tijd aanstond ook als de telefoon uit staat gaat de batterij wel hard, zo hard dat hij helemaal leeg is dat ik hem niet eens meer kon opladen. Dus heb ik hem opgestuurt naar O2. Om hem te laten repareren maar met waterschade heb je geen garantie? En ik had van een vriend gehoort dat het echt super lang kon duuren voordat je hem weer terug had. Ik wacht nu dus "al" 2 weken, heb al wel gebelt naar de klanten service maar die weet nergens van ik moest maar wachten.
Weten mensen of het idd heel er lang duurt voordat je er iets van hoort of hem terug krijgt? ik heb niet echt zin om nog veel langer te wachten. En als de schade meer dan 50 euro is koop ik ook een nieuwe. Hoeveel zou het ongeveer zijn? kan ik beter meteen een nieuwe kopen?
In de vakantie was mijn mobiel in het water gevallen. En na een paar minuten begon hij kuuren te vertonen. Het licht bleef bijf. de hele tijd aanstaan, en hij gaf aan dat hij aan het opladen was terwijl dat niet zo was. En dit zag ik na 3 weken nogsteeds. En doordat het licht hele tijd aanstond ook als de telefoon uit staat gaat de batterij wel hard, zo hard dat hij helemaal leeg is dat ik hem niet eens meer kon opladen. Dus heb ik hem opgestuurt naar O2. Om hem te laten repareren maar met waterschade heb je geen garantie? En ik had van een vriend gehoort dat het echt super lang kon duuren voordat je hem weer terug had. Ik wacht nu dus "al" 2 weken, heb al wel gebelt naar de klanten service maar die weet nergens van ik moest maar wachten.
Weten mensen of het idd heel er lang duurt voordat je er iets van hoort of hem terug krijgt? ik heb niet echt zin om nog veel langer te wachten. En als de schade meer dan 50 euro is koop ik ook een nieuwe. Hoeveel zou het ongeveer zijn? kan ik beter meteen een nieuwe kopen?