W2k Active Desktop probleem

[Verwijderd]

We hebben hier een probleem. We hebben op een computer windows 2000 draaien met SP2, deze persoon heeft active desktop echt nodig
en meestal draait het ook wel, maar het probleem is dat het spontaan weg valt.
Aldus de gebruiker. we hebben al van alles geprobeert, maar hebben verder geen idee.

Als je het wilt weten. Dit is een helpdesk , en we weten niet wat we hier mee moeten doen.

PS de gast heb geen virussen op zn pc

Thnx 4 the help

[[ash]]

<troubleshooten>

En als die persoon op een andere pc zit, wat gebeurt er dan ??

</troubleshooten>

Succes

[Verwijderd]

Naar wat hij zegt, valt ie gewoon weg ?!?!?
ik denk na zijn screen saver, maar dit gebeurt niet altijd

We werken hier ook met pcAnyWhere, maar die heeft er nix mee te maken, hebben we al gecontroleerd.
Vinden het allemaal een beetje vaag.
Er word hier moet een image gewerkt en aan de overkant van de gang staat een computer EXACT het zelfde. die geen problemen met active desktop heeft en dus gewoon de hele tijd door draait, zonder weg te vallen.

Wat misschien ook nog wel handig is om te melden is dat active desktop niet meer te enable is. aan zetten en uit zetten lukt niet meer. we snappen niet helemaal meer hoe we tewerkt moeten gaan.
Hebben wel 1 oplossing, maar die is niet acceptable: profiel directory verwijderen, maar dan is ie alles kwijt. Niet echt handig dus

Nou, leuk het allemaal

[[ash]]

Geef die gebruiker eens een "schoon" profiel

edit:

te laat

[Verwijderd]

tjah ach,
het mooiste is nog dat het niet vaak voor komt
maar de laatste keer dat dit was was ongeveer uhmm 4 of 5 maanden geleden
dus problemen zoeken is ook niet mogelijk

[BlaTieBla]

Waarom MOET die gebruiker een active desktop???.... Daar hebbie toch een IE / Netscape / Mozilla voor

[Verwijderd]

Heeft speciale dingen er op draaien, drom
Punt is dus dat we het niet terug krijgen en niet weg kunnen laten...

LEUK HE

[Verwijderd]

Niemand die iets weet ???

[Verwijderd]

Echt niet,
zow vaag ist toch niet ????

[BitProcessor]

Hmmm, zitten jullie in een win2k domein ?

Je kan namelelijk in een Group Policy per ActiveDir-Object (user/group/computer...) onder andere gaan instellen dat de user geen active desktop krijgt. Deze policies worden om de zoveel tijd naar de client gestuurd. Tussendoor kan de gebruiker hem weer aanzetten, maar op het moment dat de policy weer ge-enforced wordt, wordt alles terug volgens de policy gezet

[Verwijderd]

hebben nog NT4 server.
Dus helaas is dat het niet.
Maar bedankt voor je tijd.

Iemand anders ??

[Fludizz]

ik heb hetzelfde prob gehad, win2k(SP2) compleet vastlopen op actieve desktop... wist niet hoe snel ik het weer uit moest zetten. maar ik heb geen idee hoe zo'n bug verholpen kan worden... nouja bug...

suc6

[Verwijderd]

ach, we zijn al verder gaan zoeken, en kwamen er achter dat het iets te maken heeft met het register.
komt er op neer dat in het register alles anders wordt weg geschreven...
dus in windows2000 staat er aan... en register zeg uit...

Als we de key dus resetten (bijwijze van, gewoon default er overheen) dan doet ie het effe
en even later niet meer...
maar we zoeken verder

Thnx

[Verwijderd]

van werkende pc sleutel ingezet
Als je um wil hebben moetje volgende stukkie overnemen en in een *.reg bestand dumpen.
>>
Windows Registry Editor Version 5.00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components]
"DeskHtmlVersion"=dword:00000110
"DeskHtmlMinorVersion"=dword:00000003
"Settings"=dword:00000001
"GeneralFlags"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Components\0]
"Source"="About:Home"
"SubscribedURL"="About:Home"
"FriendlyName"="Mijn huidige introductiepagina"
"Flags"=dword:00002002
"Position"=hex:2c,00,00,00,54,01,00,00,00,00,00,00,ac,02,00,00,e4,02,00,00,00,\
00,00,00,01,00,00,00,01,00,00,00,01,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00,00
"CurrentState"=dword:40000004
"OriginalStateInfo"=hex:18,00,00,00,ff,ff,00,00,ff,ff,00,00,ff,ff,ff,ff,ff,ff,\
ff,ff,04,00,00,00
"RestoredStateInfo"=hex:18,00,00,00,10,03,00,00,1f,00,00,00,e0,00,00,00,d6,00,\
00,00,01,00,00,00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\General]
"WallpaperFileTime"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00
"ComponentsPositioned"=dword:00000002
"BackupWallpaper"="(Geen)"

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Old WorkAreas]
"NoOfOldWorkAreas"=dword:00000001
"OldWorkAreaRects"=hex:00,00,00,00,00,00,00,00,00,04,00,00,e4,02,00,00

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\SafeMode]

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\SafeMode\General]
"Wallpaper"=hex(2):25,00,53,00,79,00,73,00,74,00,65,00,6d,00,52,00,6f,00,6f,00,\
74,00,25,00,5c,00,57,00,65,00,62,00,5c,00,53,00,61,00,66,00,65,00,4d,00,6f,\
00,64,00,65,00,2e,00,68,00,74,00,74,00,00,00
"VisitGallery"=dword:00000000

[HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Internet Explorer\Desktop\Scheme]
"Edit"=""
"Display"=""
>>

Als het goed is, dan zou ie het hierna weer moeten doen
Leuk he, zelf zoeken in register
Ok dan,
thnx 4 help. Tot horens