Toon posts:

[NT] BrightStor perikelen met Compaq TapeLibrary

Pagina: 1
Acties:

Verwijderd

Topicstarter
Hoi,

korte situatie:

vijftal servers (deels nt4, deels 2000): exchange, file&print, sql, cluster (custom applicatie).

Al die spullen hangen middels Fibre (via SAN) aan een Compaq TapeLibrary (weet het exacte type niet direct). Het is een toestel met 2 SDLT drives in.

Hardwarematig is alles in orde (compaq heeft alles grondig uitgetest en geen hardwarefouten te zien).

Softwarematig is het echter een andere zaak. Op al de servers staat CA BrightStor Enterprise Backup (met SP4) geïnstalleerd. In het begin héél veel problemen gehad met het boeltje goed draaiende te krijgen: brightstor zag de tapes niet, brightstor deed een backup (die volgens hem goed was) maar de tape was leeg, een inventory die eindeloos lang bleef draaien etc. etc.
Helpdesk van CA is een ramp, weinig kennis van BrightStor en wanneer het over SAN en tapelibrary's gaat slaan ze daar helemaal dicht!
Uiteindelijk iemand van Frankrijk gekomen van CA die BrightStor aan de praat heeft gekregen (hij was de een van de enige in héél europa die brightstorspecialist was met tapelibrary's).
Backups hebben een week of twee mooi gelopen, maar dan terug problemen begonnen. Jobs die niet opstarten, tapes die niet herkend worden, 'please mount any media' boodschappen enz. Jobs moesten dan verwijderd worden en terug aangemaakt worden voordat de backup terug deftig wou lopen, devices moesten uit- en ingeschakeld worden, ... niet echt een ideale situatie dus.

Zoals je wel kan raden is het vertrouwen in BrightStor (en CA) flink de dieperik ingegaan. Zijn er hier mensen die ervaringen hebben met backupprogramma's die WEL goed samenwerken in combinatie met SAN/TapeLibrary?
Iedere leverancier zegt natuurlijk dat hun product het beste op de markt is, maar daar kan je natuurlijk niet op af gaan!

Verwijderd

Topicstarter
Niemand ervaringen met deze spulletjes?

  • Concrete
  • Registratie: Februari 2000
  • Laatst online: 02-11-2015

Concrete

Just press the button...

Hier is net een hele mooie discussie over geweest....
AUB

Beton is koel. Een Alpha is koeler.