Garantie zonder bon??? op HW

[mr._Anderson]

hoi

ik vraag me al een tijdje af, ik wil een 2ehands laptop gaan halen, maar soms zit er geen bon meer bij, maar zit er nog wel garantie op???

Als ik bijv. een toshiba laptop dan naar Toschiba breng, beginnen ze dan niet moeilijk te doen dat er geen aankoopbewijs meer bij zit? Of Kunnen ze dat ergens anders aan zien??

[HielkeJ]

sommige bedrijven kunnen dat opzoeken dmv een serienummer

[Verwijderd]

mr._Anderson schreef op 24 augustus 2002 @ 19:28:
hoi

ik vraag me al een tijdje af, ik wil een 2ehands laptop gaan halen, maar soms zit er geen bon meer bij, maar zit er nog wel garantie op???

Als ik bijv. een toshiba laptop dan naar Toschiba breng, beginnen ze dan niet moeilijk te doen dat er geen aankoopbewijs meer bij zit? Of Kunnen ze dat ergens anders aan zien??

Nou, ten eerste heb jij wettelijk geen bon nodig om te ruilen/retourneren of garantie. Veel winkels roepen echter dat je dat wel nodig hebt. Ik studeer Commerciele Economie, en ik weet niet excact het wetsartikel, maar je hoeft het niet te hebben.

Wel zit je met het probleem dat je moet kunnen aantonen dat de laptop een bepaalde leeftijd heeft, dmv serie nummer of bankafschrift met aankoopsdatum.

als je niet de leeftijd kunt aantonen wordt het met garantie bepalinge moeilijk, daar is ene kassabon ook zo handig voor...

[CH4OS]

Als de laptop zelf nog garantie heeft, maar je bent de bon kwijt, dan kan je hem niet meer bij de winkel brengen, en ben je dus genoodzaakt om het apparaat naar de fabricant te sturen...

[mr._Anderson]

De fabricant kan volgens mij dan toch vrij nauwkeurig aan eht serial number kijken of er nog garantie opzit? Ik vind dat toch een beetje raar, want hoe kan die fabricant nu zien aan het serial number wanneer jij hem in handen heb gekregen en uit de doos heb gepakt.

Daar kan goed een half jaar tussenzitten?? of meer...

[Hyperbird]

Ik zou wel uitkijken met 2e hands laptops, als die gejat is en de originele eigenaar doet aangifte dan komt het serienummer bij toshiba in een database van laptops die gestolen zijn.

Als je dan garantie gaat claimen, dan kan je waarschijnlijk helemaal naar je laptop fluiten.