Dell Garantie Bepalingen

[Backspace-NL]

Zo, ik ben eens rustig aan het kijken naar een nieuw systeem. Nu is mijn oog gevallen op een merk-systeem, namelijk een Dell. Ja, ik weet het, normaal doe ik ook alleen maar aan zelfbouw, maar ik wil nu eens een keer iets waar ik amper wat aan hoef te doen.

Nu heb ik hier zelf nog een TI4600 en wat andere spulletjes die ik natuurlijk graag wil overnemen in het nieuwe systeem. Nu ontstaat er waarschijnlijk een probleem, hoe zijn de Dell garantie bepalingen m.b.t. dit soort acties? Vervalt de garantie als ik zelf mijn TI4600 inbouw? Of bijvoorbeeld mijn @Home NIC? Is er iemand die hier ervaringen mee heeft? De Dell website biedt niet echt veel informatie over dit onderwerp, en je kan hun customer care niet e-mailen over technische zaken, en de technical support geeft alleen antwoord als je ook een of ander support nummer invoert.

[Byzanthy]

Op deze manier staat het in de algemene voorwaarden die ik ik kreeg toegestuurd:

7. Garantie Dell garandeert u dat Producten (exclusief Producten van Derden) vrij van
gebreken zijn gedurende 12 maanden na levering en reserve-onderdelen gedurende 90 dagen na installatie. Indien een Product gebrekkig is gedurende deze termijn stelt/vervangt Dell het Product binnen een redelijke termijn. U moet Dell de kans geven om het Product te inspecteren in uw bedrijf of bij Dell. Dell is eigenaar van alle vervangen Producten of noderdelen. Alle redelijke zorgvuldigheid en inspanningen worden aangewend om problemen binnen een voor de omstandigheden realistische termijn op te lossen. Dell fabriceert en repareert met behulp van nieuwe of gelijkwaardige onderdelen in overeenstemming met industriestandaarden en praktijk. Dell geeft geen garantie of garantiebescherming voor: (1) schade ingevolge onjuist(e) installatie, gebruik, wijzigingen of herstel door niet-erkende derde of door uzelf; (2) schade veroorzaakt door een partij of andere externe factor; (3) geschiktheid voor enig doeleinde; (4) Producten van Derden, Software en door u gespecificeerd Integratiemateriaal. U ontvangt de garantie aangaande deze producten rechtstreeks van hun fabrikant of licentiegever; (5) door u gegeven en door Dell correct uitgevoerde instructies.

Hier lees ik in dat je wel gewoon garantie-krijgt op alles wat van Dell afkomstig is als je de boel maar niet verkloot door middel van je eigen aangebrachte wijzigingen.

[Verwijderd]

Het ligt er helemaal aan per product. Je kan zelf extra garantie kopen enzo + bep. voorwaarden.
Bij Dell is het ook zodat wanneer jij problemen hebt, ze eerst de spullen eruitslopen die je er zelf ingezet heb, wanneer het probleem er dan nog steeds is kijken ze verder, zoniet dan krijg je je spullen terug en mag je zelf uitzoeken wat er stuk is.
Komt dus ongeveer neer op hetzelfde als wat Byzanthy typte.

[Verwijderd]

Het is sowieso nooit een probleem, ongeacht wat er in de voorwaarden staat. Immers, stel dat het apparaat kapot gaat dan breng je 'm eerst terug in de staat waarin hij geleverd is (maw exit ti4600).