Chello houd MAC adres niet 'vast' na APS

[Verwijderd]

Ik ben sinds kort verhuisd, binnen Arnhem, en heb zelf m'n kabelmodem (Terayon) meegenomen.

Nadat ik op m'n nieuwe adres alles had aangesloten kwam ik op de 'APS' site terecht ([url="http://prov.upc.nl"]http://prov.upc.nl[/url]).
Hier alles ingevuld, vervolgens (zónder te resetten!) IP vernieuwd en ik kon internetten.

Echter als ik nu m'n pc opnieuw opstart kan ik weer opnieuw beginnen met die 'APS' procedure.

Dit krijg ik te zien als ik kijk op [url="http://prov.upc.nl"]http://prov.upc.nl[/url] :
[url="http://members1.chello.nl/m.griepsma/provupc.gif"]http://members1.chello.nl/m.griepsma/provupc.gif[/url]
Zoals je kan zien staat er dus dat de hardware niet is geregistreerd op mijn account, druk ik hier op 'Ja' dan krijg ik de melding dat ik m'n pc+modem moet resetten.

Doe ik dit krijg ik dus weer een intern IP, als ik niks reset en het IP vernieuw werkt het wel

Iemand suggesties om dit MAC adres definitief op te slaan in hun database zodat ik niet iedere keer als ik restart die 'APS' hoef te doorlopen?

[cruncher]

hihi, wat dacht je van de chello helpdesk bellen

[cruncher]

.

[cruncher]

laat ik ze zelf maar bellen, tgaat ook niet goed hiero...

[Verwijderd]

Op dinsdag 23 juli 2002 23:59 schreef cruncher het volgende:
hihi, wat dacht je van de chello helpdesk bellen

Dat heb ik al gedaan vanmiddag (dik half uur gewacht eerst ¤¤¤). Hun hebben toen alle MAC adressen uit de database gegooid en m'n huidige MAC-adressen (modem & nic) erin gezet, vervolgens werkte het dus, totdat ik me pc resette.

Maarja ik bel ze morgen nog wel een keer, tenzij iemand hier nog suggesties heeft..

[cruncher]

Ik weet uit ervaring dat dit een kloteprobleem is. Kennis van mij had nieuwe pc, ik ben 1 week bezig geweest om alles goed in die database te krijgen. Helpdesk wilde niet helpen omdat ze toen windows xp nog niet ondersteunden

Die database kregen we niet geupdate, was overbelast ofzo. S' nachts is het uiteindelijk een keertje gelukt..

[Verwijderd]

Op woensdag 24 juli 2002 00:08 schreef cruncher het volgende:
... Die database kregen we niet geupdate, was overbelast ofzo. S' nachts is het uiteindelijk een keertje gelukt..

Dat zal het geweest zijn, ik kan nu inderdaad wel restarten en krijg netjes een lease van 1 week

Bedankt hé!