[Citrix/TS] Login problemen nieuwe pc's

[Verwijderd]

Situatie:

Server1 ADS, exchange, licensing, ts licensing, DNS, Wins

Server2 Citrix MF 1.8 server 15 licenties, alle mensen loggen netjes uit, server wordt iedere avond ge-reboot.

Server3 Database server

Clienst Win9x en Win2k clienst allemaal NL

Nieuwe clienst: RIS installed w2k NL.

De omgeving werkt GOED, dus JA licensing is ge-activeerd en NEE draait niet in administrative mode.

probleem:
Neuwe clients kunnen geen citrix sessie meer opzetten. Wanneer ze connecten krijgen ze de melding "error in connection" op de citrix server ( en niet op de ts licensing server ) krijg ik een event over het niet kunnen vinden van en client license.

Heb al 15 nieuwe cal's van microsoft gekregen, mar dit zou niets uitmoeten maken want een w2k pro heeft al 1 cal, werkte dus ook niet. Citrix licenties zijn er ook genoeg want de mensen loggen netjes uit en dus zijn er na werktijd ( wanneer ik het probeer) vrije licenties. Op technet zeggen ze over het Event dat ik de poolcoun t moet veranderen, maar als ik maar 1 server heb hoef ik geen licenties te poolen want hij is de enigste server en hoefd ze dus niet te delen. ( ik heb het natuurlijk wel even geprobeert )

Ik heb hieronder even wat pic's van de licenties en van het event.
Terminal server licentie


Citrix Licentie


Event


Nou als iemand nog een idee voor me heeft waar ik het evt. kan zoeken hoor ik het graag.

[Verwijderd]

Het lijkt heel sterk op een probleem wat ik ook gehad heb. Ik weet alleen niet helemaal zeker of het ook daadwerkelijk hetzelfde is...

Uit je eerste screenshot blijkt dat er 14 "tijdelijke" CAL's zijn uitgegeven.
Die worden normaal gesproken vanzelf omgezet in gewone CAL's.
Zo'n CAL gaat per machine en is ook gelocked. De info van die specifieke CAL wordt bij normale pc's (win95) opgeslagen op de lokale harde schijf. Stel dat je nu een Win95 PC formateert, dan is die CAL dus van de lokale HD weg. Je license-server geeft 'm alleen niet vrij.
Het probleem ontstaat inderdaad niet door de W2k machines omdat die, zoals je zelf al aangeeft een eigen CAL hebben.

Dit is een bekend probleem bij MS. zie:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q287687

Ik hoop dat dit je probleem is.... Het is eenvoudig op te lossen maar je moet daarvoor wel weer met MS bellen. En het is heel belangrijk dat je eerst de patch op je TS en je license-server installeert. Daarna pas de nieuwe licenses toevoegen. Die patch heeft namelijk nieuwe code in zich die ervoor zorgt dat je licenses WEL na zoveel tijd vrijgegeven worden (zie KB artikel). Doe je het verkeerd om dan zit je over zoveel tijd weer met hetzelfde probleem.

[Verwijderd]

Op woensdag 17 juli 2002 15:57 schreef vandamage het volgende:
Op technet zeggen ze over het Event dat ik de poolcoun t moet veranderen, maar als ik maar 1 server heb hoef ik geen licenties te poolen want hij is de enigste server en hoefd ze dus niet te delen

Je poolt je licenties binnen je farm. Als dit maar 1 machine is, pool je ze dus op 1 server. Als je ze niet poolt, deel je er 15 uit aan "wie het eerst komt, het eerst maalt" en daarna heeft de rest dikke pech, of er nu 15 of 3 users zijn ingelogd

Zet die citrix licenses lekker op pooled, zoals technet al adviseerde, dan kun je alleen met maximaal 15 gebruikers tegelijk werken, tenzij je meer citrix licenses toevoegd.

[Verwijderd]

Op woensdag 17 juli 2002 17:40 schreef MaJ het volgende:
Het lijkt heel sterk op een probleem wat ik ook gehad heb. Ik weet alleen niet helemaal zeker of het ook daadwerkelijk hetzelfde is...

Uit je eerste screenshot blijkt dat er 14 "tijdelijke" CAL's zijn uitgegeven.
Die worden normaal gesproken vanzelf omgezet in gewone CAL's.
Zo'n CAL gaat per machine en is ook gelocked. De info van die specifieke CAL wordt bij normale pc's (win95) opgeslagen op de lokale harde schijf. Stel dat je nu een Win95 PC formateert, dan is die CAL dus van de lokale HD weg. Je license-server geeft 'm alleen niet vrij.
Het probleem ontstaat inderdaad niet door de W2k machines omdat die, zoals je zelf al aangeeft een eigen CAL hebben.

Dit is een bekend probleem bij MS. zie:

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q287687

Ik hoop dat dit je probleem is.... Het is eenvoudig op te lossen maar je moet daarvoor wel weer met MS bellen. En het is heel belangrijk dat je eerst de patch op je TS en je license-server installeert. Daarna pas de nieuwe licenses toevoegen. Die patch heeft namelijk nieuwe code in zich die ervoor zorgt dat je licenses WEL na zoveel tijd vrijgegeven worden (zie KB artikel). Doe je het verkeerd om dan zit je over zoveel tijd weer met hetzelfde probleem.

Nope, omdate het windows2000 clients zijn heb je die cal's niet nodig schreef ik al en ik ben vergeten een nieuwe screenshot te maken, dit was er 1 van voordat ik er 15 licenties bij kreeg van MS.

[Verwijderd]

Op woensdag 17 juli 2002 18:04 schreef smiley het volgende:

[..]

Je poolt je licenties binnen je farm. Als dit maar 1 machine is, pool je ze dus op 1 server. Als je ze niet poolt, deel je er 15 uit aan "wie het eerst komt, het eerst maalt" en daarna heeft de rest dikke pech, of er nu 15 of 3 users zijn ingelogd

Zet die citrix licenses lekker op pooled, zoals technet al adviseerde, dan kun je alleen met maximaal 15 gebruikers tegelijk werken, tenzij je meer citrix licenses toevoegd.

Idem als hierboven, NOPE ik schreef ook al "( ik heb het natuurlijk wel even geprobeert )" ik heb het in de hoogte gezet maar werkt niet, staat nu nog op 15.

[Verwijderd]

Op woensdag 17 juli 2002 18:17 schreef vandamage het volgende:
dit was er 1 van voordat ik er 15 licenties bij kreeg van MS.

Ik hoop dat je die TS cal patch gedraaid hebt, voordat je die 15 nieuwe licenses toegevoegd hebt, anders zou ik het telnummer van het clearinghouse maar bij de hand houden.

[Verwijderd]

Op woensdag 17 juli 2002 18:19 schreef vandamage het volgende:
Idem als hierboven, NOPE ik schreef ook al "( ik heb het natuurlijk wel even geprobeert )" ik heb het in de hoogte gezet maar werkt niet, staat nu nog op 15.

Hij staat nu dus nog op 15 stuks pooled, en een x aantal daarvan is free nu...15 - aantal ingelogde users?
(license service al geherstart?)

[Verwijderd]

Op woensdag 17 juli 2002 18:28 schreef smiley het volgende:

[..]

Hij staat nu dus nog op 15 stuks pooled, en een x aantal daarvan is free nu...15 - aantal ingelogde users?
(license service al geherstart?)

Patch wat al gedraait jah, als je die poist sp2 rollback geloof iets van q304011 ofsow bedoeld.

En jah, heb net om 18:30 de server uitgezet, daarna de ads ( tevens TS license server ) gereboot en de citrix machine weer in de lucht gebracht. Vaag dacht ik zo ofnie

[Verwijderd]

http://www.eventid.net/display.asp?eventid=1004&source=termservice

http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q216843

http://support.microsoft.com/search/preview.aspx?scid=kb;en-us;Q232520 (en vele andere na Search)

Werkt RDP wel/niet ?

[Verwijderd]

volgens mij hebben wij ook zoiets gehad,

als je in de registry van de client de volgende key renamed door er .old achter te zetten is het opgelost...

hkey local mach.,software, microsoft,mslicensing.
mslicensing moet je dus veranderen in mslicensing.old

[Verwijderd]

Op donderdag 18 juli 2002 14:46 schreef Gollum's Cave het volgende:
volgens mij hebben wij ook zoiets gehad,

als je in de registry van de client de volgende key renamed door er .old achter te zetten is het opgelost...

hkey local mach.,software, microsoft,mslicensing.
mslicensing moet je dus veranderen in mslicensing.old

Bekend probleem jah, ken ik je ken gewoon alles in de store weggooien alleen is dat hier niet het geval.

[Verwijderd]

Op donderdag 18 juli 2002 12:15 schreef JanKees het volgende:
[url="http://www.eventid.net/display.asp?eventid=1004&source=termservice"]http://www.eventid.net/display.asp?eventid=1004&source=termservice[/url]

[url="http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q216843"]http://support.microsoft.com/default.aspx?scid=kb;en-us;Q216843[/url]

[url="http://support.microsoft.com/search/preview.aspx?scid=kb;en-us;Q232520"]http://support.microsoft.com/search/preview.aspx?scid=kb;en-us;Q232520[/url] (en vele andere na Search)

Werkt RDP wel/niet ?

RDP als admin werkt sowieso, rdp voor users werkt... weet ik niet, heb alleen admins rechten op RDP gegeven. En tja die die links zeggen al wat ik zelf ook al had gevonden, de poolcount in de hoogte zetten, maar dit werkt niet

[Verwijderd]

Op vrijdag 19 juli 2002 09:59 schreef vandamage het volgende:
En tja die die links zeggen al wat ik zelf ook al had gevonden, de poolcount in de hoogte zetten, maar dit werkt niet

Het geintje begint nu inderdaad iets te lang te duren. Alles wijst op niet genoeg pooled licenses.
Gooi ale citrix licenses eruit, type opnieuw in, en dan activeren met die keygen voor MF 1.8 die al een jaartje of wat op het net ronddwaald. (CitrixLM.EXE) Na het opnieuw invoeren van de licenses, staan ze allemaal op pooled. Lekker laten staan, gezien de admin e altijd nog met RDP inkan.

[Verwijderd]

Op vrijdag 19 juli 2002 10:12 schreef smiley het volgende:

[..]

Het geintje begint nu inderdaad iets te lang te duren. Alles wijst op niet genoeg pooled licenses.
Gooi ale citrix licenses eruit, type opnieuw in, en dan activeren met die keygen voor MF 1.8 die al een jaartje of wat op het net ronddwaald. (CitrixLM.EXE) Na het opnieuw invoeren van de licenses, staan ze allemaal op pooled. Lekker laten staan, gezien de admin e altijd nog met RDP inkan.

Zou dat het zijn?? Hoop ik alleen dat ze de licentie ergens hebben liggen, aangezien ik bijna nix ken vinden daaro, of ken je net als bij Citrix XP de licentie history op de site terug vinden???
Opzich is der trouwens nog geen probleem qua functionaltiteit alleen ken ik mn nieuwe pc's die de oude gaan vervangen niet uitrollen en dat is dus gewoon K*T maar ik zal woensdag eens ff die licentie er opnieuw in drukken, als dat niet werkt ga ik ook direct 's avonds de TS licensing server uninstallen en opnieuw installeren, mits ik daar de gegevens natuurlijk van ken vinden.

[Verwijderd]

Op vrijdag 19 juli 2002 13:18 schreef vandamage het volgende:
Zou dat het zijn?? Hoop ik alleen dat ze de licentie ergens hebben liggen, aangezien ik bijna nix ken vinden daaro, of ken je net als bij Citrix XP de licentie history op de site terug vinden???

Ai, een overgedragen citrix omgeving dus.
De originele key's staan aan de binnenkant van het hoesje waar de citrix cd's ingezeten hebben. Als je dat niet meer hebt, hoop ik dat men je ook het account/password hebben gegeven voor [url="http://www.citrix.com/activate"]www.citrix.com/activate[/url] (tegenwoordig mycitrix.com) Daar moeten de originele key's dan ook "geheractiveerd" worden. Worst case, kun je zelf key's gegenreren met diezelfde eerder genoemde tool. Niet helemaal netjes, maar zolang je de rekening kunt laten zien, zal het wel loslopen.

[Verwijderd]

Dus 1.8 gebruikt ook die activation site?
Hoop dan wel dat de login aanwezig is, das 1 vd eerste dingen wat ik in mn documentatie van een citrix server zet.
Maarja, documentatie hebben de bedrijven die daar hebben rondgezwerfd nog nooit van gehoord, in 3 jaar hebben ze 4 bedrijven gehad en hebben ze 2 document op PAPIER, dus die ken ik ook nog es in scannen ook nog ook Aargggg.
Maar goe, ik ga het eerst ff bij elkaar zoeken en dan opnieuw activeren.

[Verwijderd]

OK, heb het opgelost,
Eerst licenties weggegooid van ts en van citrix, alles ge-deactivate, opnieuw alles ingeklopt en NO GO.
Nog steeds hetzelfde.
Denk laat ik eens, ipv. de TS client vanaf de disks directory op een TS op te starten, de TS client installeren.
Gedaan, vervolgens een citrix connectie gestart en wat denk je.... hij doet het. Zou er dan toch iets missen op de cd die ik voor de ris install heb gebruikt?? denk het dan wel, cd is niet van mij, was een copie van de hoofd vestiging in duitsland, die draaien de open license met MS en hebben een copy naar me gestuurt.
Ik vind het nog steeds vaag, heb er ondertussen toch al snel 3x 5 uur in gestoken...