Op maandag 15 juli 2002 21:33 schreef HPE het volgende:
[..]
Omdat ie gelijk begint met lomp te reageren.
Ja ik heb gister enigszins lomp gereageerd. De upgrade verliep niet bijzonder soepel, dus het was nogal een stressboel. Op zo'n moment kunnen dingen verkeerd vallen. Mijn excuses als mensen zich daardoor geraakt hebben gevoeld.
Er was op diverse plekken gemeld dat de HK tijdelijk down zou gaan voor een upgrade van de software. Dat stond zelfs op de URL van de HK zelf ("Tijdelijk down voor software upgrade. Even geduld aub").
Verder moet men niet vergeten dat de HK op dit moment een testcase is voor React, voordat we overgaan tot volledige implementatie. Een publieke test die jullie de kans geeft alvast met React te werken en evt. gevonden problemen te rapporteren, en voor ons de mogelijkheid om die gevonden problemen te verhelpen en de software te verbeteren, zodat de overgang zo soepel mogelijk kan verlopen. En tijdens een test kunnen dingen fout of kapot gaan, of tijdelijk niet beschikbaar zijn. We doen in ieder geval onze uiterste best om jullie forumplezier zo min mogelijk te verstoren.
En nee, Parse is geen avond-bijklus-bedrijf

. We hadden onszelf gisteren een doel gesteld dat de nieuwe versie geinstalleerd zou worden. En eenmaal begonnen moesten we ook doorgaan totdat de nieuwe versie werkte, omdat het wegens technische redenen (wijzigingen in database etc.) niet mogelijk was tijdens de upgrade de oude versie te laten draaien, of tijdelijk terug te gaan naar de oude versie.