winxp support me usb niet helemaal goed

[gizmo9003]

Ik heb een scanner, die op de USB poort zit.
Maar wat ik ook doe, me pc ziet niet dat er een scanner aanhangt, oftewel, hij ziet de nieuwe hardware niet. (ook niet als ik hem handmatig toevoeg)
nou heb ik een klein programmatje dat dus de usb support checked, en die geeft het volgende aan:

-system software support:
Windows NT with full USB support (die zit goed dus)
-system hardware support:
Cannot determine system hardware configuration
-USB driver support:
USB driver connection is NOT operating correctly.

oftewel, die laatste 2 zijn fout..
maar welke instellingen moet ik veranderen/wat moet ik doen om dit werkend te krijgen onder windowsxp?

[sharkzor]

t zou handig zijn als je wat system specs zou posten want zo kunnen we er helemaal niks mee...

[gizmo9003]

trouwens.. heb eens onder win98 gekeken, en daar ziet hij ook totaal niet dat er een scanner aan de pc verbonden is.. wat ik ook doe

[gizmo9003]

uhm.. wat voor specs wil je weten?
het is een pentium 3, maar ik denk dat je er weinig aan hebt als ik vertel hoeveel ram etc.. dus wat moet je weten?

[sharkzor]

Op zaterdag 06 juli 2002 13:11 schreef gizmo9003 het volgende:
uhm.. wat voor specs wil je weten?
het is een pentium 3, maar ik denk dat je er weinig aan hebt als ik vertel hoeveel ram etc.. dus wat moet je weten?

bv. merk en type moederbord zal al een hoop schelen. merk en type scanner.
en heb je alle kabels al gesjekt? staat er stroom op die scanner? werken andere usb apparaten wel op die poort?

[gizmo9003]

bv. merk en type moederbord

poeh.. ik heb werkelijk geen idee

merk en type scanner.

Mustek 600 CU

en heb je alle kabels al gesjekt? staat er stroom op die scanner? werken andere usb apparaten wel op die poort?

de kabels zitten er goed in, gaat er ook 1 naar stopcontact, dus is van stroom voorzien..
heb geen andere apparaten die op die poort passen.

[sharkzor]

als het goed is heb je 2 usb poorten. heb je de andere al geprobeerd? en je zou die scanner even op een andere pc kunnen proberen. desnoods van je buurman.
hij moet iniedergeval een sijntje geven dat ie een nieuw apparaat gevonden heeft.

paar mogelijkheden wat er mis kan zijn:
1. scanner kapot
2. usb poorten kapot
3. usb poorten staan uit in het bios

[gizmo9003]

als het goed is heb je 2 usb poorten. heb je de andere al geprobeerd?

yup.. beide geprobeerd, bij allebei geen gehoor.

en je zou die scanner even op een andere pc kunnen proberen. desnoods van je buurman.

heb hem werkend gezien in pc zaak, net voor ze hem inpakten, zou het moeten doen dus..

hij moet iniedergeval een sijntje geven dat ie een nieuw apparaat gevonden heeft.

nope helemaal nixx..

3. usb poorten staan uit in het bios

lijkt me enigste optie, zal eens kijken of ik het kan vinden.. (ben niet zon held in bios)

[AgeOfPanic]

Ik zou eerst eens in de hardware lijst kijken of hij daar een foutmelding geeft. Hier kom je door met de rechtermuisknop op "Deze Computer" te klikken en eigenschappen te kiezen. Nu kun je op een tabblad "Hardware" klikken, daarna op "Apparaatbeheer" klikken. Even kijken of hij in die lijst ook gele uitroeptekens geeft.

[TERW_DAN]

het zou ook kunnen dat je je chipset drivers eens moet herinstalleren

[gizmo9003]

Op zaterdag 06 juli 2002 13:22 schreef AgeOfPanic het volgende:
..

dat heb ik allang gedaan, maar ook daar komt hij niet bij te staan.

[gizmo9003]

heb in me bios gekeken, heb niet eens het woord USB kunnen vinden..dus een optie die het uitschakeld heb ik niet gezien..

en dat chipset installeren, hoe gaat dat in zijn werk?
maar zou het niet sterk zijn dat het in WINXP en in WIN98 niet werkt..?

[TERW_DAN]

Op zaterdag 06 juli 2002 13:35 schreef gizmo9003 het volgende:
heb in me bios gekeken, heb niet eens het woord USB kunnen vinden..dus een optie die het uitschakeld heb ik niet gezien..

en dat chipset installeren, hoe gaat dat in zijn werk?
maar zou het niet sterk zijn dat het in WINXP en in WIN98 niet werkt..?

je zoekt op inet naar de drivers, en installeerd die dan.